Hostess Lisboa

Hostess
Lisboa
Lisboa, Lisboa, Portugal

Descrição da Empresa
O Internacional Design Hotel é está localizado na Praça do Rossio, no coração de Lisboa. Oferecemos uma experiência única de hospitalidade e design, atraindo hóspedes de todo o mundo com nossa sofisticação e excelência em atendimento.

Descrição do Cargo
Procuramos um/a profissional para a função de Hostess, para reforçar a equipa do nosso restaurante Bastardo. As responsabilidades diárias incluem recepcionar os clientes, gerir as reservas online, presenciais e via comunicação telefónica, bem como o sitting na sala, garantindo que todas as necessidades dos clientes sejam atendidas de maneira eficiente. Também será necessário emitir contas, proceder ao recebimento de pagamentos, emitir facturas e elaborar fechos de caixa. Este é um cargo de tempo integral e requer presença no local, em Lisboa.

Qualificações

• Habilidades Interpessoais e Atendimento ao Cliente:
  Necessário possuir habilidades interpessoais fortes, excelente atendimento ao cliente, bem como etiqueta telefônica.
• Simpatia e apresentação cuidada são fundamentais.
• Reservas:
  Experiência em gerenciar reservas, garantindo precisão e eficiência no processo.
• Comunicação:
  Habilidades de comunicação clara e eficaz, tanto verbalmente quanto por escrito, são essenciais para com clientes e restante equipa.
• Também serão considerados diferenciais a fluência em múltiplos idiomas, sendo o Inglês fundamental.
• Será valorizada a experiência anterior no serviço à mesa.