Hotel Assistant Manager Lisboa

Hotel Assistant Manager
Lisboa
Lisboa, Lisboa, Portugal

Vem fazer parte da nossa equipa no Real Hotels Group

Se procuras uma experiência num ambiente dinâmico, onde a excelência no atendimento e a dedicação ao cliente fazem parte dos nossos valores, esta poderá ser a tua oportunidade Estamos à procura de pessoas motivadas para fazerem parte da nossa equipa e crescerem connosco.

Para reforçar a nossa equipa de Direção de Holiday Inn Express, em Lisboa, estamos a recrutar:

HOTEL ASSISTANT MANAGER (m/f)

O que te espera nesta função:

• Apoiar a Direção Geral na supervisão diária das operações do hotel, alinhada aos padrões e valores da marca IHG;
  
  
• Coordenar as equipas operacionais, garantindo uma comunicação eficaz para promoção de um ambiente motivador, produtivo e focado nos resultados;
  
  
• Controlar o orçamento operacional a nível de custos e acompanhar os objetivos de receita (aplicação técnicas de upselling/cross-selling), ocupação e satisfação de cliente;
  
  
• Supervisionar os processos diários, de
  - in/check-out, de gestão de reservas e tratamento de reclamações;
  
  
• Assegurar o cumprimento de normas HACCP;
  
  
• Substituir a Direção de Hotel na sua ausência;
  
  

O que valorizamos em ti:

• Experiência mínima de 3 anos em funções de chefia na área de Alojamento;
  
  
• Formação em Turismo ou Gestão Hoteleira (mínimo Nível V do QNQ);
  
  
• Competências ao nível de liderança e gestão de equipas, da tomada de decisão sobre pressão e de comunicação;
  
  
• Capacidade analítica e visão estratégica;
  
  
• Fluência em idiomas (Inglês - obrigatório;
  
  segunda língua valorizada - Espanhol, Francês ou Alemão);
  
  
• Domínio de sistemas hoteleiros (Opera – obrigatório;
  
  valorizados outros sistemas)
• Experiência em cadeias hoteleiras internacionais (valorizado conhecimento dos Standards IHG);
  
  

O que encontrarás ao fazer parte da nossa equipa:

• Integração em Grupo Hoteleiro sólido e em crescimento;
  
  
• Bónus Semestral de Desempenho, de acordo com a política de KPIs em vigor;
  
  
• Parcerias e descontos em várias áreas – lazer, saúde, desporto e serviços;
  
  
• Tarifa Team;
  
  
• Tarifa Friends & Family;
  
  
• Dia de Aniversário;
  
  
• Seguro de Saúde após 6 meses de vínculo contratual;
  
  
• Campanha TUA –Traz Um Amigo – Bónus financeiro por cada novo colaborador recomendado.

ENVIA-NOS O TEU CV

Os dados serão conservados durante o período de um ano e não haverá lugar a decisões individuais automatizadas. Poderá exercer os seus direitos de acesso, retificação, cancelamento, oposição, apagamento e portabilidade, enviando carta para Rua Quinta do Paizinho, 11, Carnaxide.

Caso considere que o Real Hotels Group violou ou possa ter violado os direitos de que dispõe nos termos da legislação aplicável sobre proteção de dados, poderá apresentar uma reclamação perante a Comissão Nacional da Proteção de Dados.

Se quiseres saber mais sobre o Real Hotels Group, consulta aqui

Tipo de oferta: Integral/Full-time