Inside Sales Specialist Lisboa

Overview

Na ONI Telecom, filial portuguesa do Grupo Gigas, procuramos um(a) Inside Sales Specialist para reforçar a nossa equipa de Sales. Com reporte directo ao Sales Director, terá como principal missão: gerir a base de clientes através de uma política de acompanhamento comercial, apresentação, promoção e venda de produtos e soluções de negócio, bem como a fidelização e retenção dos clientes existentes.

Responsibilities

• Desenvolvimento e gestão de programas de fidelização;
• Análise do comportamento e da satisfação dos clientes;
• Criação e execução de campanhas de retenção e fidelização;
• Acompanhamento e melhoria da experiência do cliente;
• Colaboração com outros departamentos para garantir uma experiência satisfatória do cliente.

Requisitos

• Experiência mínima de 3-4 anos em funções similares e soluções ICT;
• Valorizados sólidos conhecimentos técnicos em Cloud, Telco, Cibersegurança;
• Valoriza-se experiência em soluções ICT em ambientes Saa
  S;
• Conhecimento do mercado de soluções tecnológicas e dos seus concorrentes;
• Orientação para o cliente;
• Proatividade e compromisso.