Insurance Support (M/F/D) Sintra

Insurance Support (M/F/D) Sintra
Sintra
Sintra, Lisboa, Portugal

2025-12-09Full time
Contrato Trabalho Temporário----------------------------------------Possui experiência na área de suporte de seguros automóvel? Esta oferta pode ser para si!O nosso cliente é uma empresa na área automóvel e procura um Insurance Support (M/F/D) na zona de Sintra. Descrição:Será responsável por prestar suporte abrangente na área de seguros. , auxiliar nas simulações, emissões e propostas de seguros para Clientes e Concessionários, garantindo um serviço eficiente e de qualidade. A posição envolve a gestão de diversas tarefas administrativas e de comunicação, contribuindo para a retenção de clientes e o bom funcionamento das operações de seguros. Principais Responsabilidades:
- Apoiar Clientes e a Rede de Concessionários em questões e dúvidas relacionadas com seguros. - Realizar simulações, emissões e gerir pedidos de cancelamento de seguros para a rede de concessionários. - Gerir os pedidos recebidos através do portal do cliente. - Calcular e validar comissões e chargebacks para a rede de concessionários. - Gerir a carteira das seguradoras para o envio de accruals ao departamento de controlling. - Elaborar documentação para a contabilidade, visando o apuramento de comissões, overcomissions e chargebacks. - Gerir e acompanhar o processo de telemarketing de seguros com foco na retenção de clientes. - Monitorizar a produção e os ficheiros dos PPI's. - Avaliar o portfólio de Seguros. - Enviar inclusões, anulações e ficheiros de telemarketing para seguradoras e departamento de operações. - Efetuar o tratamento de reconciliações de seguro automóvel e PPI. - Gerir as comissões com as seguradoras. - Apoiar na gestão do correio referente à área de seguros. Requisitos:
- Experiência profissional comprovada em funções similares, entre 2 a 3 anos. - 12º ano de escolaridade ou Licenciatura em Gestão. - Orientação e foco no cliente. - Excelentes habilidades de comunicação. - Capacidade de gestão de conflitos. - Apetência comercial e capacidade de negociação. - Elevado espírito de equipa, proatividade, flexibilidade e autonomia. - Capacidade de organização e método de trabalho. - Inglês B2 (Utilizador Independente). - Certificação de PDEAM's. - Utilizador intermédio de MS Office. - Formação em matéria de regulamentos, produtos, processos e sistemas de seguros. Oferta:
- Vencimento Base – a definir de acordo com os conhecimentos e experiência;



- S. A. – 10, 20 €/dia/cartão refeição- Horário de Trabalho – 2ª a 6ª das 9:00 – 18:00, em teletrabalho parcial 50%/50%.

- Contrato com a Gi Group mas com perspetivas de continuidade;



Submeta já a sua candidatura!Os candidatos interessados, em cumprimento do definido no Regulamento (UE) 2016/679 (RGPD), são convidados a ler a política de privacidade em pt. Gigroup. Com>



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Parte da Gi Group Holding, a Gi Group reconhece e respeita a diversidade das pessoas e acredita que proporcionar igualdade de oportunidades, através de processos justos com base na meritocracia e competência profissional, valorizar a diversidade de semelhanças e diferenças que criam a singularidade de cada pessoa e promover uma cultura de inclusão eliminando fatores que desencorajam ou dificultam o acesso, a permanência e o crescimento no mundo do trabalho é fundamental para o seu sucesso. Conheça as nossas Políticas Globais de Alto Nível em gigrouholding. Com/portugal>



Compromisso Social” GI Group cumpre, deste modo, o normativo legal constante da Lei 4/2019, de 10 de Janeiro. ----------------------------------------Automotive and transport vehicles
Seguros178915Sintra - Lisboa----------------------------------------A empresa está autorizada a exercer a atividade de trabalho temporário pelo Alvará 783/15 emitido em 1 de Setembro de 2015 pelo Presidente do Conselho Diretivo do Instituto de Emprego e Formação Profissional. O exercício da atividade de recrutamento e seleção está devidamente autorizada pelo Instituto de Emprego e Formação Profissional, constando do Registo Nacional de Agências, previsto no artº 19º do DL 260/2009, de 25 de Setembro, com as respetivas alterações. Os candidatos devem ler a Política de Privacidade no nosso web site pt. Gigroup. Com