Investor Relations Associate

Descrição da Função:

Devido ao crescimento contínuo e ao aumento da atividade de investimento, a Restart procura um(a) Investor Relations Associate para se juntar à nossa equipa. O/A Investor Relations Associate terá um papel fundamental no apoio às atividades comerciais e de distribuição da Restart SCR. Esta posição combina funções de relações com investidores, interface com marketing, operações comerciais e gestão de onboarding. O objetivo é garantir uma gestão consistente de leads, uma jornada fluida para os investidores e um forte alinhamento entre a equipa de Business Development da Restart e os seus parceiros de marketing e serviços.

Principais Responsabilidades:

1. Desenvolvimento de Canal Direto e Suporte às Vendas
   • Gerir a receção de leads provenientes de múltiplos canais (website, campanhas no Linked
     In, força de vendas da Arrow/Norfin Real Estate, Details Hotels e eventos da Arrow).
   • Qualificar leads, agendar reuniões para o Business Developer / Commercial Director e assegurar o respetivo follow‑up atempado.
   • Acompanhar a taxa de conversão de leads provenientes de canais diretos, prestadores de serviços especializados e originadores de negócio.
   • Apoiar a gestão de relações com a força de vendas da Arrow/Norfin Real Estate e com a Details Hotels através de sessões de formação, monitorização de referências e medidas corretivas.
   • Coordenar a logística e os materiais necessários para roadshows e eventos externos.
   • Monitorizar a atividade de referência de prestadores de serviços especializados (sociedades de advogados, consultores fiscais) e originadores fiduciários (gestores de património, private bankers, family offices).
   • Ministrar formação sobre produtos a originadores de negócio comissionados (consultores de residência, assessores de relocalização, corretores, etc. ) e acompanhar o seu desempenho.
2. Interface com Marketing e Comunicação
   • Atuar como ponto de ligação entre o Business Development e as equipas de marketing da Arrow/Restart.
   • Informar o marketing sobre necessidades de conteúdos, ajustes de campanhas e materiais específicos por canal.
   • Rever entregáveis de marketing (prospectos, one‑pagers, campanhas digitais) garantindo a precisão comercial.
   • Acompanhar métricas de desempenho do website, Linked
     In e campanhas digitais, propondo melhorias baseadas em dados.
3. Onboarding e Suporte ao Investidor
   • Apoiar a qualificação de leads quando esta não é concluída online.
   • Coordenar toda a jornada de onboarding do investidor:
   • Facilitar a assinatura da documentação relacionada com o investimento.
   • Acompanhar a conclusão dos processos de KYC com as equipas de compliance.
   • Fornecer aos investidores o welcome kit e o acesso à área reservada do microsite.
   • Assegurar uma transição fluida para a equipa de GV Customer Operations Support da Restart (responsável pela coordenação dos processos de residência do investidor com prestadores legais, fiscais e de relocalização).
   • Monitorizar a satisfação dos investidores durante o onboarding e escalar rapidamente quaisquer problemas identificados.
4. Reporting e Gestão de Desempenho
   • Produzir relatórios mensais que incluam:
   • Geração e conversão de leads por canal.
   • Atividade de parceiros de referência (prestadores especializados, originadores fiduciários, distribuidores comissionados).
   • Estado do pipeline de subscrições e investimentos concluídos.
   • ROI das campanhas e atividades de marketing.
   • Recomendar ajustes táticos e estratégicos para otimizar a eficiência da distribuição.

Perfil Pretendido:

• Experiência entre 2 e 5 anos em relações com investidores, operações comerciais, marketing de serviços financeiros ou funções de suporte em private equity / venture capital.
• Fortes competências organizacionais e capacidade de gerir múltiplos processos em simultâneo.
• Excelente comunicação escrita e verbal em inglês.
• Domínio de sistemas CRM, Excel e Power
  Point.
• Confortável a trabalhar numa estrutura matricial com gestão sénior e parceiros externos.

O que oferecemos:

Oportunidade de integrar uma organização em crescimento, dinâmica e com projetos de elevado impacto. Exposição a equipas multifuncionais, iniciativas estratégicas e oportunidades de desenvolvimento. Perspetivas de progressão de carreira dentro de uma equipa de elevado desempenho.

Horário e Local de Trabalho:

Full-Time / Lisboa