It Architect Network
A NBCC CONSULTING é uma empresa de Tecnologias de Informação que tem por missão prestar serviços de consultoria, desenvolvimento, implementação e manutenção de sistemas de informação que contribuem para o progresso da sociedade e para os objectivos dos nossos Clientes.
Principais Responsabilidades:
- Gestão completa do parque de equipamentos de rede LAN, conforme escopo contratual, garantindo a operação contínua e segura da infraestrutura.
- Atendimento direto aos utilizadores internos, promovendo uma escuta ativa para identificação e entendimento preciso das anomalias reportadas.
- Diagnóstico e resolução de incidentes relacionados a redes, utilizando ferramentas apropriadas para análise e despiste técnico.
- Escalonamento de ocorrências para equipes internas especializadas ou fornecedores externos, conforme a natureza do problema identificado.
- Registo completo das solicitações tratadas, incluindo ações realizadas, resultados obtidos e documentação técnica relevante.
- Validação da efetiva resolução junto ao utilizador final, garantindo satisfação e encerramento adequado do chamado.
Conhecimentos Técnicos:
- Redes Wireless Cisco :
Experiência prática com controladoras, APs e troubleshooting de redes sem fio corporativas. - Cisco Firepower:
Configuração, manutenção e resposta a incidentes de segurança baseados em firewalls de nova geração. - Routing & Switching :
Sólida base técnica com protocolos (OSPF, EIGRP, BGP), VLANs, STP, Qo
S, Ether
Channel e troubleshooting avançado.
Certificações:
- Cisco Certified Network Associate (CCNA)
Experiência Profissional:
- Mais de 5 anos de experiência comprovada em gestão de redes IP e centros de dados (CPD) de clientes empresariais.
- Atuação em ambientes críticos com alta disponibilidade e requisitos de segurança elevados.
- Forte capacidade de documentação técnica, comunicação com stakeholders, e atuação multidisciplinar com times de infraestrutura, segurança e suporte.
- Informações detalhadas sobre a oferta de emprego
Empresa: NBCC Consulting Localização: Viseu
Viseu, Viseu District, PortugalPublicado: 10. 7. 2025
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