IT Director - Lisboa

Principais Responsabilidades:

Liderança e Gestão de Equipa: Coordenar, motivar e desenvolver a equipa de IT, promovendo um ambiente de colaboração e alta performance.
Definição e Implementação da Estratégia de IT: Desenvolver, implementar e supervisionar a estratégia de cibersegurança do grupo, incluindo a gestão de riscos tecnológicos, proteção de dados, modelo de prestação de serviços dentro do grupo, otimização de processos, monitorização de SLAs e promoção de uma cultura de serviço.
Suporte ao Utilizador: Supervisionar e garantir a qualidade do suporte técnico prestado a todos os utilizadores do grupo, em todas as unidades hoteleiras.
Gestão de Infraestrutura:

Monitorizar proativamente, gerir e otimizar a infraestrutura de IT (redes, servidores locais e cloud, comunicações, segurança).
Planear, implementar e gerir a infraestrutura de IT para projetos de novos hotéis ou remodelações, assegurando a integração e o cumprimento de prazos e orçamentos.
Gerir servidores locais (on-premise) e serviços em cloud (Iaa
S, Paa
S, Saa
S), incluindo políticas de backup, disaster recovery e continuidade de negócio.

Assegurar a operacionalidade, manutenção e evolução das aplicações de negócio críticas em produção (PMS, POS, ERP, etc. ).
Gerir a relação com fornecedores de software e hardware, garantindo a qualidade dos serviços e a otimização de custos.

Gestão de contratos: Gerir os contratos com os fornecedores de serviços de comunicações, data center, managed services (rede e servidores), entre outros, e garantir o cumprimento dos níveis de serviço acordados.
Orçamento e Planeamento: Gerir o orçamento do departamento de IT, otimizando investimentos e controlando custos. Participar no planeamento estratégico de TI do grupo.
Inovação e Melhoria Contínua: Identificar e propor soluções tecnológicas que otimizem as operações e suportem as necessidades do negócio, dentro do âmbito de infraestrutura e operações.

Perfil Desejado:

Formação superior em Engenharia Informática, Gestão de Sistemas de Informação ou área similar.
Experiência profissional em funções de liderança de IT, preferencialmente em empresas com múltiplas localizações.
Experiência comprovada na definição e implementação de estratégias de IT.
Sólidos conhecimentos em infraestruturas de IT: redes, virtualização (VMware, Hyper-V), sistemas operativos (Windows Server, Linux), bases de dados (SQL Server), e soluções de cibersegurança.
Experiência comprovada com ambientes cloud (Azure, AWS, Google Cloud) e modelos de serviço (Iaa
S, Paa
S, Saa
S).
Experiência com sistemas e aplicações comuns no setor hoteleiro (PMS, POS, Channel Managers, etc. ) será valorizada.
Capacidade de gerir projetos de infraestrutura de IT, desde o planeamento à implementação.
Excelentes capacidades de liderança, comunicação, negociação e resolução de problemas.
Forte orientação para o cliente interno e para os resultados.
Fluência em Português e Inglês (oral e escrito).
Disponibilidade para deslocações às unidades hoteleiras.

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