It Helpdesk Lisboa

It Helpdesk
Lisboa
Lisboa, Lisboa, Portugal

Na AXIANS procuramos o talento certo, para o lugar certo. Trabalhamos diariamente para envolver as nossas pessoas num ambiente colaborativo e inclusivo, com uma cultura de proximidade. Faz também parte da nossa cultura a preocupação com o meio ambiente e a realização de ações de responsabilidade corporativa social e ambiental.

Esta pode ser a sua oportunidade de integrar um projeto de âmbito internacional, com um cliente que precisa de si para responder aos desafios da transformação digital.

O CARGO

Procuramos um #Tech
Talent para desempenhar funções enquanto IT Helpdesk para um projeto no setor imobiliário.

O QUE PROCURAMOS

Principais tarefas/atividades:

• Monitorizar o sistema de emissão de bilhetes do helpdesk e atribuir recursos de apoio;
  
  
• Prestar apoioinformático de primeira linha aos utilizadores;
  
  
• Apoio técnicoprático (instalar e configurar) na instalação de hardware e software de computadores;
  
  
• Estabelecer aligação com os utilizadores do escritório e do local, a equipa de aplicações informáticas e a equipa de
  - estruturas para resolver problemas operacionais;
  
  
• Manter registos adequados sobre incidentes, escalonamento, registo de acompanhamento e controlo de inventário;
  
  
• Responsável por garantir que todos os serviços informáticos prestados estão em conformidade com as práticas normalizadas da empresa.

Requisitos, aptidões e experiência desejados:

• Formação superior na área de IT;
  
  
• Mínimo de 1 ano em áreas de apoio a operações de TI;
  
  
• Bons conhecimentos de produtos Microsoft, experiência prática na implantação, gestão e apoio na plataforma do sistema operativo MS Windows;
  
  
• Familiaridadecom a arquitetura LAN / WAN / VPN / TCP/IP;
  
  
• Fluência em Inglês;
  
  
• Boas capacidades de comunicação e interpessoais, bom jogador de equipa, automotivado, boa capacidade de resolução de problemas, orientado para os pormenores e capaz de trabalhar de forma independente.

O QUE PODE ESPERAR DE NÓS

Carreira profissional estável

Ao trabalhar com projetos da Axians
- se uma
- valia a quem queremos oferecer estabilidade, através de uma carreira segura.

Perspetivas de progressão na carreira

Poderá aceder a formações e novas certificações que elevarão ainda mais as suas competências. A avaliação 360° dos managers e peers também permitirão evoluir.

Conciliação entre a área profissional e a familiar

Colaborando com a Axians há abertura para conciliar as exigências laborais com os requisitos familiares, evitando negligenciar cada uma das áreas.

Compensação evolutiva e atrativa

Ao trabalhar com clientes da Axians, terá acesso a prémios de performance, além de um pack salarial atrativo (vencimento base + benefícios). Também tem direito a seguro de saúde e consultas de psicologia gratuitas.

Identifica-se com esta vaga?

Se pensa que esta vaga é a sua cara e tem o #Tech
Talent que procuramos
- nos o seu currículo, de preferência em inglês para recrutamento. axianspt@axians.com com o subject "ITHELP. MM. PL”.