IT Support Assistant Lisboa

IT Support Assistant
Lisboa
Lisboa, Lisboa, Portugal

Descrição da Empresa:

A GALILEU, empresa de formação do Grupo Rumos com mais de três décadas de experiência no mercado nacional, é uma referência incontornável na área da formação em Portugal. Com centros de formação em Aveiro, Lisboa e Porto, a GALILEU
- se de apoiar os profissionais e as organizações a atingir o sucesso,
- se pela qualidade dos conteúdos ministrados e pela excelência dos seus formadores. O seu compromisso com a inovação, e o desenvolvimento constante de novas metodologias e conteúdos,
- se na oferta de soluções que respondem às necessidades específicas dos clientes, no desenvolvimento de competências pessoais/comportamentais, empresariais e tecnológicas.

Pretendemos reforçar a nossa equipa de suporte técnico, com um/a IT Support Assistant, em regime híbrido.

Local: Porto

Horário: Segunda a Sexta-Feira das 10h30 às 19h30

RESPONSABILIDADES:

• Apoio técnico ao nosso centro de formação no Porto — auxílio a formandos/as e formadores/as com questões técnicas, instalação e configuração de ambientes de formação.
• Instalação e gestão de ferramentas de deteção e monitorização de incidentes (atualmente com WAZUH), definição de políticas de mitigação, e realização de testes de vulnerabilidades nos nossos sistemas.
• Colaboração técnica com o DPO — manutenção de documentação de segurança, resposta a questionários técnicos de fornecedores e apoio a auditorias internas em matéria de proteção de dados.

PROCURAMOS (Requisitos Obrigatórios):

• Habilitações académicas ao nível de Licenciatura ou 12o ano;
• Elevadas competências de comunicação oral e escrita, em Português e Inglês;
• Sólidos conhecimentos em sistemas operativos Windows e Linux;
• Conhecimentos de instalação e configuração de máquinas virtuais (ex. : Virtual
  Box, VMware)
• Noções de redes TCP/IP, DNS, DHCP.
• Capacidade de resolver problemas técnicos de forma autónoma;
• Conhecimentos de monitorização e deteção de incidentes (experiência com WAZUH ou ferramentas semelhantes);
• Capacidade de definir políticas de segurança e implementar boas práticas (firewall, controlo de acessos, etc. );
• Conhecimentos básicos do RGPD e suas implicações técnicas;
• Facilidade na criação e manutenção de documentação técnica e de segurança.

VALORIZAMOS:

• Certificações na área de Cibersegurança, nomeadamente na ISO 27001;
• Perfil responsável e proativo;
• Boas competências de relacionamento interpessoal e gosto por trabalhar em equipa;
• Capacidade de aprendizagem e adaptação em ambientes dinâmicos;
• Organização e atenção ao detalhe
• Orientação para o cliente interno e externo;
• Orientação para objetivos;
• Adaptabilidade a contextos híbridos e horários variáveis
• Disponibilidade imediata.

OFERECEMOS:

• Integração numa empresa sólida no setor da formação, com oportunidades de crescimento profissional;
• Remuneração compatível com a função;
• Contrato de Trabalho;
• Seguro de Saúde;
• Subsídio de alimentação;
• Telemóvel e computador portátil da empresa (para fins profissionais e pessoais);
• Formação inicial e contínua;
• Iniciativas para a promoção do
  - estar e do equilíbrio entre a vida pessoal e profissional;
• Inclusão em plataforma de apoio ao colaborador e agregado familiar com acesso a consultas de especialidade (Psicologia, Nutrição, Apoio Legal, Fiscal e Psicossocial);
• Acesso a condições especiais numa variedade de serviços através da nossa rede de parceiros;
• Descontos para o agregado familiar na aquisição de produtos e serviços oferecidos pelas empresas do grupo;
• Ambiente de trabalho agradável, dinâmico e desafiador.

Caso se reveja nesta oportunidade e sinta que a GALILEU possa fazer parte do seu percurso profissional e pessoal, envie o seu CV, indicando a Ref. a IT Support Assistant, para o
- mail

Na GALILEU celebramos a diversidade e estamos empenhados na promoção de oportunidades iguais a talentos de todos os contextos: idade, origem (nacional, social ou étnica), género, identidade de género, orientação sexual, estado civil, capacidades, religião e todas as outras caraterísticas únicas que enriquecem a individualidade de cada elemento da nossa equipa. Queremos contribuir para um mercado de trabalho inclusivo e com uma gestão íntegra no domínio da responsabilidade social e igualdade de oportunidades.

Todas as candidaturas serão tratadas com confidencialidade ao abrigo da Lei de Proteção de Dados. Somente serão consideradas as candidaturas que reúnam o perfil solicitado. Todas as restantes ficarão em base de dados para futuras solicitações.