It Support Technician (Linux)

It Support Technician (Linux)
Lisboa
Lisboa, Lisboa, Portugal

A Job? Or a Lifetime Experience? Start Yours Here!

A nossa missão é ser uma parte significativa da carreira das nossas pessoas. À medida que crescemos, cresce também a determinação em oferecer a melhor experiência aos nossos colaboradores e clientes e é exatamente isso que nos move. Somos uma empresa portuguesa de consultoria tecnológica com escritórios em Lisboa, Porto e Óbidos e representações no Brasil e Tunísia. Contamos com mais de 11 anos de expertise no mercado, e hoje somos um universo de cerca de 400 pessoas a trabalhar em contexto presencial, remoto ou híbrido em projetos em mais de 20 países.

Acreditamos que grandes pessoas fazem empresas de sucesso e por isso mesmo defendemos a valorização, reconhecimento e crescimento dos nossos profissionais.

Não queremos ser mais uma linha do teu CV, queremos que connosco vivas uma Lifetime Experience. Apostamos em formações e certificações que confirmam a tua real progressão, na promoção de um saudável work-life balance e na oferta de benefícios com impacto na tua vida pessoal e carreira.

Principais Responsabilidades;

• Garantir o suporte aplicacional e operacional das plataformas, assegurando o cumprimento dos SLAs e níveis de serviço definidos;
  
  
• Realizar a monitorização proativa das aplicações e gerir alarmística para prevenção de incidentes;
  
  
• Desenvolver ferramentas e automatismos de gestão e controlo de serviço;
  
  
• Efetuar análisee resolução de incidentes e problemas (internos e externos, técnicos e funcionais);
  
  
• Compreender os fluxos aplicacionais e respetiva análise funcional, identificando pontos críticos e oportunidades de melhoria;
  
  
• Contribuir paraa documentação e otimização de processos e ferramentas internas;
  
  
• Prestar suporteaplicacional em horário laboral, com regime de prevenção noturna rotativo entre os membros da equipa.

O que procuramos:

• Formação superior em Engenharia Informática ou similiar;
  
  
• Mínimo de 3 anos de experiência em funções como suporte aplicacional L2/L3 ;
  
  
• Conhecimentos de sistemas operativos AIX e Linux (nível de utilizador avançado);
  
  
• Familiaridade com ferramentas de monitorização e logging (Zabbix, Prometheus, Splunk, Kibana);
  
  
• Experiência comlinguagens de scripting (nível intermédio/avançado) — Shell/Bash e Python;
  
  
• Experiência comautomatização de tarefas operacionais;
  
  
• Perfil misto técnico-funcional, com capacidade de compreender processos de negócio e fluxos aplicacionais;
  
  
• Capacidade de análise de logs e troubleshooting em ambientes distribuídos;
  
  
• Bons conhecimentos de Inglês (B2 ou Superior).

Ser Affinity

• #Affinidade – Criares relações de proximidade e empatia com colegas, clientes e candidatos (e não apenas com tecnologias, linguagens e plataformas). Espírito de equipa e boa disposição;
  
  
• #Ambição – Quereres fazer mais e melhor. Vontade de exceder expectativas e evoluir pessoal e profissionalmente;
  
  
• #Ação – Energia para fazer acontecer. Mostrares proatividade e capacidade de iniciativa;
  
  
• #Aprendizagem – Vontade de evoluir individual e coletivamente e
  - te um expert no mercado tecnológico.

A tua #Lifetime
Experience

• Participar em projetos nacionais e internacionais numa empresa baseada em relacionamentos pessoais, na simplicidade e na eficiência, com uma ação disruptiva no mercado tecnológico;
  
  
• Aceder a um plano de carreira e formação personalizado e diretamente proporcional ao teu desempenho e interesse;
  
  
• Fazer parte de um ambiente acolhedor, de confiança, respeito e informalidade;
  
  
• Integrar as nossas Affinity Communities (de desporto, tecnologia, hobbies, etc. ) e participar ativamente em projetos de responsabilidade social e ambiental;
  
  
• Tirar partido de um conjunto de benefícios, parcerias, descontos eventos e dinâmicas internas.

Para além da tua satisfação profissional queremos
- te oportunidades de lazer e convívio memoráveis e dignos de uma experiência Affinity.

Join the Experience!

Envia-nos a tua candidatura e aproveita para nos conhecer e ir acompanhando em:

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