Italian Customer Support - Porto [322-000004-8]

Italian Customer Support - Porto [322-000004-8]
Porto
Porto, Porto, Portugal

Vaga: Assistente de Apoio ao Cliente (Italiano/Inglês)
Porto - regime híbrido

Se tens interesse na área de apoio ao cliente, dominas a língua italiana e procuras uma oportunidade para desenvolver as tuas competências, esta vaga pode ser ideal para ti!

Estamos à procura de um assistente de apoio ao cliente para integrar um projeto ligado ao setor aéreo, onde irás prestar atendimento em ambiente multicanal — telefone, email e chat — esclarecendo dúvidas, fornecendo informações e gerindo reclamações de forma eficaz e profissional.

Para esta função, é essencial ter experiência anterior em atendimento ao cliente e fluência nas línguas italiana e inglesa, ao nível C1 ou C2.

Terás uma formação inicial presencial de 10 dias e, após aprovação, passarás para um contrato de trabalho temporário com possibilidade de progressão. O trabalho será realizado em regime híbrido, embora os primeiros meses sejam presenciais.

Além do vencimento base e do subsídio de alimentação, oferecemos também um bónus de idioma. O horário de trabalho será rotativo, entre segunda-feira e domingo, das 8h00 às 21h00, com turnos de 8 horas por dia e duas folgas rotativas por semana.

Se reúnes os requisitos e estás motivado para abraçar este desafio, envia-nos o teu currículo e dá o próximo passo na tua carreira. Estamos à tua espera!