Junior Technical Support Lisboa

Junior Technical Support
Lisboa
Lisboa, Lisboa, Portugal

Overview

Estamos a selecionar consultores de suporte técnico de Modern Workplace Management.

• Gestão do posto de trabalho através de ferramentas de gestão, AD, Intune, SCCM, resolução de problemas informáticos de maior complexidade e o encaminhamento dos mesmos para as outras equipas internas e externas.

• Experiência em troubleshooting de software e hardware;
  
  
  
  
• Experiência prévia em funções semelhantes (preferencial);
  
  
  
  
• Conhecimentos de Sistemas Operativos;
  
  
  
  
• Conhecimentos de Microsoft System Center Configuration Manager (SCCM): (Preferencial);
  
  
  
  
• Conhecimentos de Intune: Autopilo;
  
  
  
  MDM – Android / IOS;
  
  Security Baselines;
  
  
  
  
• Conhecimentos de SQL / Reporting SCCM ou Intune;
  
  
  
  
• Conhecimentos de scripting (Power
  Shell, VBScript, Batch) (Preferencial);
  
  
  
  
• Conhecimentos em Active Directory;
  
  
  
  
• Conhecimentos em Plataformas de Virtualização (Citrix, VMWare);
  
  
  
  
• Capacidade de produzir documentação e procedimentos para passagem de conhecimentos a outras equipas;
  
  
  
  
• Excelentes capacidades de comunicação, assim como boa gestão de conflito;
  
  
  
  
• Disponibilidade para horários rotativos entre as 08H00 e as 19H00 de 2ª a 6ª;
  
  
  
  
• Domíniofalado e escrito da Língua Portuguesa e Inglesa (eliminatório).

Lisboa

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