Key Account Manager - French Speaking (Lisbonne) (H/F)

Join to apply for the Key Account Manager - French Speaking (Lisbonne) (H/F) role at Vroomly

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Qui sommes nous ?

Vroomly, c’est la solution Saa
S B2B & B2C qui simplifie et booste la gestion des garages. Fondée en 2017, Vroomly accompagne plus de 7 000 garagistes et attire 2 millions de visiteurs particuliers par mois.

? Pour les garagistes : Notre marketplace B2B Vroomly Parts permet aux garagistes de commander en un clic parmi 2, 5 millions de pièces détachées, au meilleur prix et avec une livraison rapide. Additionnellement, les garagistes ont accès à Vroomly Pro, qui se positionne comme un copilote digital : gestion des rendez‑vous, devis, factures et bien plus encore pour optimiser leur rentabilité.

? Pour les particuliers : Côté B2C, http://vroomly.com aide les automobilistes à comparer les garages et prendre rendez‑vous facilement, avec un devis précis et transparent.

Aujourd’hui, on accélère vers l’international pour repousser encore les limites de l’expérience auto.

Job description

Notre vision pour la Team Key Account Manager :

• Une équipe proactive et ambitieuse, qui se dépasse pour accompagner les garages premium dans leur croissance et booster leur chiffre d’affaires.
• Des objectifs motivants et atteignables, avec un variable déplafonné : nos meilleurs éléments gagnent plus de 4 000 euros de primes par mois !

Bref, tu l’auras compris : nos Key Account Managers aiment leur job, se surpassent et sont orientés résultats ! Pour leur permettre de performer, nous avons mis en place :

• Un focus sur la formation et la montée en compétences : un onboarding complet sur 2 semaines, un training d’équipe chaque semaine, ainsi que des one-to-one réguliers avec ton manager.
• Des points trimestriels pour faire le bilan sur tes résultats, ta montée en compétences et tes envies d’évolution !

Le contexte du poste :

Nous venons de créer une équipe de Key Account Manager, qui a pour mission de faire rayonner Vroomly sur le segment des garages premium et développer des relations solides avec ces acteurs clés du marché.

Pour cela, nous avons développé une offre spécifique à l’attention de ces garages : Vroomly +.

Pour bénéficier des avantages Vroomly +, les garages doivent s’engager à acheter pour plus de 40 000 € de pièces détachées par an. En contrepartie, ils bénéficient d’avantages : accompagnement dédié, remise de fin d’année, promotion, jeux concours…

Le Key Account Manager a donc pour mission de convaincre des garages de s’engager dans le programme Vroomly +, puis développer le chiffre d’affaires de son portefeuille de garages tout en étant responsable de leur satisfaction.

Tes missions seront :

En tant que Key Account Manager pour nos garages premium, ton rôle est de créer puis de gérer un portefeuille d’environ 100 garages partenaires et de les accompagner dans leur développement commercial en maximisant les opportunités offertes par nos solutions et services.

• Identifier et convaincre nos garages de rejoindre Vroomly + (20%)
• Analyser les performances des garages de ton portefeuille et leur proposer des offres commerciales (80%) : suivre les indicateurs clés (paniers moyens, nombre de commandes, taux d’utilisation des services).
• Identifier les axes d’amélioration et les leviers de croissance adaptés à chaque garage.
• Concevoir et recommander des plans d’action personnalisés pour augmenter leur chiffre d’affaires.
• Promouvoir nos campagnes et offres spéciales (Black Friday et autres événements) en fonction des besoins spécifiques.
• Développer une relation de confiance avec les garages partenaires : être leur interlocuteur principal, répondre à leurs questions, anticiper leurs besoins et résoudre leurs problématiques.
• Assurer un suivi régulier et valoriser les nouveautés ou services susceptibles de les intéresser.
• Collaborer avec les équipes internes : produit, marketing et opération pour aligner nos solutions aux attentes des garages premium.
• Partager des retours terrain pour contribuer à l’amélioration continue de nos offres et services.

Concrètement, tu seras objectivé. e. sur :

• Le nombre de garages rejoignant Vroomly + par mois.
• Le nombre de garages qui augmentent leurs dépenses mensuelles.

Les objectifs te seront donnés par notre Head of Sales, il sera là pour te challenger tout en donnant des objectifs atteignables!

Preferred experience

• Tu as une expérience réussie en tant qu’Account Executive ou Key Account Manager.
• Tu fais preuve d’une excellente communication, tu sais convaincre, tu es drivé. e par tes objectifs et motivé. e par les défis.
• Tu as envie de te faire un max de primes : chez Vroomly, le variable est déplafonné ! Un Key Account Manager gagne en moyenne 2500 € de primes chaque mois en plus de son salaire fixe (et nos tops performers montent jusqu’à plus de 4000 euros de prime).
• Tu aimes gagner en responsabilité & prendre des initiatives.
• Tu es autonome, tu sais piloter ta journée et ton activité.

Salaire : fixe + variable déplafonné (tu auras ton variable garanti sur les 3 premiers mois afin de te laisser le temps de monter en compétences).

Recruitment process

• Appel de présentation avec Eva
• Echange de fit avec Benjamin (Chief Sales Officer)
• Echange de mise en situation avec Boris (Manager KAM)
• Champagne !

Nos avantages – car il est important que tu te sentes bien :

• Une progression rapide dans ta carrière – Start-up en pleine croissance, beaucoup d’opportunités pour avancer rapidement.
• Formation continue et suivi régulier pour t’aider à performer et progresser.
• Objectifs clairs et atteignables, avec des plans de développement adaptés à ton rythme.
• Une culture bienveillante et transparente – On reste proches, accessibles, simples et francs avec tout le monde.
• Transparence totale, y compris sur les salaires (tous les niveaux, co‑fondateurs compris).
• Pas de blabla, juste une équipe soudée, honnête et respectueuse.
• Des avantages qui ont du sens – 25 jours de congés
• Tickets Restaurant
• Mutuelle prise à 100%
• Un relocation package de 650 € (prime exceptionnelle le 1er mois) + remboursement de tes billets d’avion jusqu’à 200 € sur facture.
• Livres illimités
• Abonnement à la salle de sport (Urban Sports Club) pris en charge à 100% !
• Vroomnight chaque trimestre + offsite annuel pour renforcer la cohésion

Seniority level

Entry level

Employment type

Full-time

Industries

Vehicle Repair and Maintenance

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