Key Account Manager Agualva-Cacém

Key Account Manager
Agualva-Cacém
Agualva-Cacém, Lisboa, Portugal

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A VASP – Distribuidora de Publicações, S. A. é a principal empresa de distribuição de publicações periódicas em Portugal. Fundada em 1975, a VASP atua como intermediária entre os editores e os pontos de venda, assegurando a logística de recolha, distribuição e devolução de publicações em território nacional. A empresa desempenha um papel essencial na cadeia de abastecimento do setor editorial, contribuindo para que jornais e revistas cheguem aos leitores em tempo útil. Além disso, a VASP tem vindo a diversificar os seus serviços, incluindo a distribuição de produtos complementares, como livros, colecionáveis e artigos de papelaria.

Descrição da Função

Na VASP, procuramos um(a) Key Account Manager para a gestão de um cliente estratégico, assegurando satisfação, qualidade e eficiência na prestação de serviços.

• Ser o principal ponto de contacto com o cliente;
• Planear e acompanhar campanhas e operações, garantindo prazos e objetivos;
• Supervisionar a qualidade das implementações em todo o país;
• Monitorizar indicadores de desempenho (KPI, SLA, NPS);
• Habilitação mínima ao nível da licenciatura em Gestão ou áreas afins;
• Bons conhecimentos de informática (Excel avançado, Office, SAP);
• Perfil analítico, com forte capacidade de comunicação e relacionamento interpessoal;

Localização