Kundenberater (m/w/d) bei PlayStation in Lissabon Lisboa

Kundenberater (m/w/d) bei PlayStation in Lissabon
Lisboa
Lisboa, Lisboa, Portugal

Eine Spannende Karrieremöglichkeit in der Kundenberatung für Play
Station in Lissabon. Hier kannst du dein technisches Know-how und deine Passion für Videospiele in einer kundenorientierten Rolle voll einbringen.

Deine Aufgaben:

• Kundenbetreuung: Du bist der erste Ansprechpartner für Kundenanfragen zu Play
Station-Produkten, sowohl telefonisch als auch per E-Mail.

• Technischer Support: Du löst technische Probleme, unterstützt bei der Einrichtung von Systemen und hilfst bei der Fehlerbehebung.

• Account-Management: Du unterstützt Kunden bei Sicherheitsfragen, insbesondere bei der Wiederherstellung und Absicherung von Nutzerkonten.

• Serviceoptimierung: Du trägst durch dein Feedback aktiv zur Weiterentwicklung der Servicequalität bei.  

Was du mitbringst:

• Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse.

• Affinität und Begeisterung für Technik und Videospiele.

• Bereitschaft, in einem internationalen Umfeld zu arbeiten und für mindestens 12 Monate in Lissabon zu leben.

• Professionalität und Teamfähigkeit.

Was wir dir bieten:

• Relocation Support: Unterstützung bei der Organisation des Umzugs, von Unterkunft bis hin zu Behördengängen.

• Unterkunft: Möblierte WG-Unterkunft mit allen wichtigen Annehmlichkeiten für einen reibungslosen Start.

• Training & Entwicklung: Intensive Einarbeitung und kontinuierliches Coaching.

• Modernes Arbeitsumfeld: Arbeiten in hochmodernen Büros in zentraler Lage.

• Teamevents: Spannende Freizeitaktivitäten wie Surf- und Sprachkurse, Sportturniere, Kochkurse und mehr.

Interessiert?

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