Kundenbetreuer/in für Gesundheitsunternehmen mit Deutschkenntnissen (remote) - Portugal Lisboa

Kundenbetreuer/in für Gesundheitsunternehmen mit Deutschkenntnissen (remote) - Portugal
Lisboa
Lisboa, Lisboa, Portugal

Kundenbetreuer/in für Gesundheitsunternehmen mit Deutschkenntnissen (remote) - Portugal, Lissabon

Kundenberater/in mit Deutsch (vollständiges Homeoffice)

Möchtest du Teil eines Teams sein, das sich darauf konzentriert, Menschen gesünder zu machen? Wir suchen dich! Arbeite an einem internationalen Projekt und werde Experte im Kundenservice in einem pharmazeutischen und medizinischen Umfeld.

Kundenbetreuer für ein Gesundheitsunternehmen

Das Unternehmen:

Werde Teil eines der weltweit führenden Anbieter von technologieorientierten Gesundheitsprodukten. Das Unternehmen bietet Kontaktlinsen, Pflegemittel, Arzneimittel und chirurgische Instrumente an. Mit dieser Produktpalette ist es international einzigartig zwischen Apothekern, Optikern, Augenärzten, Laserzentren, Patienten und Kunden positioniert.

Die Rolle:

Als deutschsprachige/r Gesundheitsberater/in bist du verantwortlich für die Annahme eingehender Telefon- und E-Mail-Anfragen von B2B-Kunden im Bereich Pharma und Vision Care.

Dein Profil:

• Du beherrschst die deutsche Sprache fließend in Wort und Schrift und sprichst Englisch
• Du hast gute Kommunikationsfähigkeiten
• Du kannst Kundenanfragen professionell und freundlich bearbeiten
• Du bist aufgeschlossen, lernwillig und motiviert
• Du arbeitest proaktiv, bist teamfähig und hilfsbereit

Dein Arbeitstag:

• Beantworte eingehende Telefon- und E-Mail-Anfragen von deutschsprachigen Kunden
• Informiere und berate Kunden zu pharmazeutischen Produkten und Medizinprodukten
• Beantworte Kundenfragen zu Indikationen, Lagerung und Kurzinformationen (weitere Anfragen werden an Fachabteilungen weitergeleitet)
• Vermittle dein Produktwissen und unterstütze Kunden

Vorteile:

• Umzugspaket: Unterstützung bei der Integration in Portugal, inklusive Flughafenabholung, Erstattung der Flugkosten, kostenloser Heimflug jährlich, Unterbringung in einer Firmenwohnung in Lissabon
• 2 Wochen bezahlte Schulung in Softwaresystemen für Datenverarbeitung und Kundenmanagement
• Vollständiges Homeoffice
• Private Krankenversicherung
• Kostenloser Portugiesischkurs, Sport- und Freizeitveranstaltungen
• Gute Aufstiegsmöglichkeiten in einem globalen Unternehmen

Wenn diese Stelle für dich inspirierend klingt, freuen wir uns auf deine Bewerbung. Wir suchen eine/n deutschsprachige/n Mitarbeiter/in mit Leidenschaft für Qualität und exzellenten Service.