L'anglais n'est pas obligatoire- Francophones Service de Client

L'anglais n'est pas
- Francophones Service de Client

• Répondre aux demandes des clients francophones par téléphone, email et chat.
• Traiter et résoudre les questions relatives aux produits ou services.
• Offrir une assistance courtoise et professionnelle pour assurer la satisfaction des clients.
• Collaborer avec les équipes internes afin de garantir des solutions rapides et efficaces.
• Effectuer des suivis pour s'assurer que les problèmes sont entièrement résolus.

Vos principales responsabilités

• Répondre aux demandes des clients francophones par téléphone, email et chat.
• Traiter et résoudre les questions relatives aux produits ou services.
• Offrir une assistance courtoise et professionnelle pour assurer la satisfaction des clients.
• Collaborer avec les équipes internes afin de garantir des solutions rapides et efficaces.
• Effectuer des suivis pour s'assurer que les problèmes sont entièrement résolus.

Profil recherché

• Maîtrise parfaite du français (langue maternelle).
• Fort désir d'apprendre et de s'investir.
• Excellentes compétences en communication et sens aigu du service client.
• Aucune expérience préalable requise.

Ce que nous offrons

• Salaire compétitif et nombreux avantages.
• Environnement de travail bienveillant et international.
• Opportunités de développement professionnel et d'évolution de carrière.