Learning & Development – Contact Center

Na Intelcia, player global de sucesso há 20 anos, asseguramos as condições para atrair, acolher e desenvolver o talento numa cultura de pertença, positiva, inspiradora de evolução contínua!

A Intelcia está à procura de novos talentos para integrar a equipa de Learning / Formação, no contexto de atividades de Contact Center.

Se tens paixão por apoiar o desenvolvimento de pessoas e gostas de funções administrativas e de suporte, esta oportunidade é para ti!

Principais Responsabilidades

• Apoiar o planeamento e execução das ações de formação internas.
• Gerir a logística das formações (calendarização, salas, materiais, presenças).
• Tratar do envio de certificados e atualização de listas de participantes.
• Prestar apoio aos colaboradores em temas relacionados com a formação.
• Boa capacidade de organização e atenção ao detalhe.
• Comunicação empática e facilidade no relacionamento com pessoas.
• Proatividade e autonomia na gestão do dia a dia.
• Conhecimento de ferramentas digitais (Excel, plataformas de formação, etc. ).
• Valorizamos experiência anterior em funções de suporte ou formação.
• Espanhol fluente

O que oferecemos

• Integração numa equipa dinâmica e colaborativa.
• Formação inicial e contínua.

Data de integração: 06. 11. 2025

Os dados pessoais rececionados são analisados, nos termos aprovados pelo Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD) e
- se exclusivamente ao processo de Recrutamento e Seleção.