Legal Operation Analyst Deutschsprachig Onsite Lisbon with relocation Porto

Stellenbezeichnung: Legal Operations Analyst (Content Moderation) Deutschsprachige Kandidaten

Projekt: Streaming-Service-Plattform

Standort: Vor Ort LACS Anjos, Lissabon, Portugal

Arbeitszeiten: Montag Freitag, 09:00 18:00

Über die Rolle

Werden Sie Teil eines internationalen Teams, das eine führende Streaming-Plattform unterstützt!

Als Legal Operations Analyst moderieren Sie schriftliche Inhalte und bearbeiten rechtliche Anfragen zu Betrug, Urheberrechtsverletzungen, Datenschutz oder Verleumdung. Diese Position eignet sich hervorragend, um Ihre Karriere in Content Moderation und Legal Operations zu starten oder auszubauen keine Vorerfahrung erforderlich (bis zu 12 Monate Erfahrung in Content Moderation von Vorteil).

Ihre Aufgaben

• Bearbeitung und Prüfung eingehender rechtlicher Anfragen
• Moderation von Inhalten gemäß Richtlinien des Kunden
• Sicherstellung der Einhaltung von Bearbeitungszeiten und Qualitätsstandards
• Zusammenarbeit mit einem internationalen Team
• Unterstützung der Backoffice-Prozesse für Content- und Rechtsanfragen

Anforderungen

• Fließende Deutschkenntnisse (C1+)
• Gute Englischkenntnisse (B2+)
• Grundverständnis von KPIs (FCR, SLA, CSAT)
• Genauigkeit, Verantwortungsbewusstsein und emotionale Belastbarkeit
• Keine vorherige Erfahrung erforderlich (max. 12 Monate Content Moderation von Vorteil)

Gehalt & Benefits

• Jahresgrundgehalt: 14. 000 brutto (~1. 400 /Monat)
• Sprachbonus: 235 /Monat
• Leistungsbonus: 5 % des Jahresgrundgehalts (~58 /Monat)
• Essenszuschuss: 7, 63 /Arbeitstag (netto, Essenskarte)
• Fahrtkostenzuschuss: 720 /Jahr (~60 /Monat)
• Zusatzvergütung (nach portugiesischem Arbeitsrecht):
  • Nachtarbeit (22:0007:00): +25 % auf das Basisstundenentgelt
  • Sonntage & Feiertage (innerhalb der fixen Rotation, nicht Überstunden): +50 % auf das Basisentgelt oder Freizeitausgleich
• Kranken- und Lebensversicherung (inklusive Familienversicherung für Partner/in und Kinder)
• Unterstützung bei Bankkonto, Versicherungen und behördlichen Formalitäten (NIF/NISS)

Umzugsunterstützung

• Umzugsbonus: 2. 500 brutto für Kandidaten aus anderen EU-Ländern
• Zusätzlich: 1. 500 brutto für Kandidaten, die außerhalb der Metropolregion Lissabon ziehen
• Volle Unterstützung bei der Suche nach einer passenden Unterkunft

Ungefähre Gesamtvergütung pro Monat: 1. 700 1. 900 (inklusive Grundgehalt, Sprach- & Leistungsbonus, Essens- und Fahrtkostenzuschüsse; zusätzliche Nacht-/Wochenendvergütung abhängig von der Schicht)

Vertrag & Rekrutierung

• 2 Monate bezahlte Schulung + 1-jähriger befristeter Vertrag (30 Tage Probezeit)
• Rekrutierungsprozess: Erstes Screening Operations-Runde schriftlicher Sprachtest HR-Interview

Karrierechancen

• Internationale Karriere in Legal Operations & Content Moderation starten
• Klare Aufstiegsmöglichkeiten bis hin zu Supervisor- oder Management-Positionen