Linha Apoio ao cliente - Retalho Alimentar REF: 1551351 Lisboa

Linha Apoio ao cliente - Retalho Alimentar REF: 1551351
Lisboa
Lisboa, Lisboa, Portugal

O Manpower
Group Portugal, líder mundial em serviços de Recursos Humanos,
- se a recrutar Assistente de Contact Center (m/f) para uma linha inbound de apoio ao cliente para prestigiado cliente no setor do retalho Alimentar.

Se procuras um projeto inovador e desafiante e queres fazer parte de uma equipa jovem e dinâmica temos a oportunidade certa para ti

Quais serão os principais desafios?

-Atendimento e apoio ao cliente via telefone;

• Gestão de Reclamações;

-Apoio ao consumidor;

-Apoio ao colaborador e ás lojas;

-Esclarecimento de dúvidas e/ou questões;

-Integração da informação recolhida no sistema informático.

O que procuramos?

-Experiência profissional em atendimento ao cliente (preferencial);

-Bons conhecimentos de informática na ótica do utilizador;

-Gosto e aptidão pelo atendimento ao cliente;

-Resistência ao stress;

-Dinamismo

Temos para oferecer:

-Acompanhamento inicial e contínuo;

-Contrato de trabalho + vencimento base + subsídio de alimentação + prémio mensal;

-Excelente ambiente de trabalho;

-Integração numa empresa sólida de Recursos Humanos com possibilidade comprovada de progressão de carreira.

Local de Trabalho: Lisboa ( Olaias)

Horário: De
- feira a Domingo - entre as 9h00 e as 21h00 ( com 2 folgas a definir).

Tipo de oferta: Período Integral, Integral/Full-time