LISBONNE - Conseiller de Clientèle Portimão

LISBONNE - Conseiller de Clientèle
Portimão
Portimão, Faro District, Portugal

LISBONNE - Conseiller de Clientèle, Portimão

Ce que vous attendez

Êtes-vous spécialisé dans le marketing, dans le tourisme, ou passionné par les jeux vidéo ou le
- commerce ? Rejoignez-nous en tant que Conseiller de Clientèle ! Nos clients de renommée internationale, tels que Spotify ou Expedia, vous offriront un excellent tremplin pour votre carrière.

- Lieu de travail – Lisbonne, l'une des villes les plus ensoleillées et agréables d'Europe

- Support d’expatriation complet (billet d’avion pour le Portugal, chambre dans un de nos appartements en colocation);

- Billet annuel vers votre pays d’origine (Europe);

- Assurance Santé dès le premier jour;

- Formations continues et certifications;

- Programme de parrainage avec primes attractives;

- Accès à des soins médicaux gratuits, activités sportives, événements sociaux, fêtes internes, festivals, ateliers, et plus encore.

Ce que vous ferez

- Établir un contact performant, courtois et personnalisé avec les clients par téléphone et email;

- Répondre rapidement et efficacement aux questions des clients avant, pendant et après l’achat;

- Identifier les requêtes et les transférer aux départements concernés;

- Respecter les procédures et standards de qualité du service client;

- Atteindre et dépasser les objectifs individuels et d’équipe.

Ce qu'il vous faut

- Maîtrise du français et de l’anglais (minimum B2);

- Excellentes compétences en communication écrite et orale en français;

- Autorisation de travail pour les
- UE;

- Empathie et sympathie élevées;

- Capacité d’apprentissage rapide;

- Expérience en centre d’appels (préférée);

- Esprit d’équipe naturel.