LISBONNE - Conseiller de Clientèle Funchal

LISBONNE - Conseiller de Clientèle
Madeira
Funchal, Madeira, Portugal

LISBONNE - Conseiller de Clientèle, Funchal

Ce que vous attendez

Êtes-vous spécialisé dans le marketing, le tourisme, ou passionné par les jeux vidéo ou le
- commerce ? Rejoignez-nous en tant que Conseiller de Clientèle ! Nos clients de renommée internationale, tels que Spotify ou Expedia, offrent un excellent tremplin pour votre carrière.

- Lieu de travail – Lisbonne, l'une des villes les plus ensoleillées et agréables d'Europe

- Support d’expatriation complet (billet d’avion pour le Portugal, chambre gratuite en colocation)

- Un billet annuel vers votre pays d’origine (dans l’Europe)

- Assurance Santé dès le premier jour

- Formations continues et certifications

- Programme de parrainage avec des primes attractives

- Accès à des soins médicaux gratuits, activités sportives, événements sociaux, fêtes, festivals, ateliers, et plus encore

Ce que vous ferez

- Établir un contact courtois et personnalisé avec les clients par téléphone et email

- Répondre rapidement et efficacement aux questions des clients

- Identifier et transférer les requêtes aux départements concernés

- Respecter les procédures et standards de qualité

- Atteindre et dépasser les objectifs individuels et d’équipe

Ce qu'il vous faut

- Maîtrise courante du français et de l'anglais (minimum B2)

- Excellentes compétences en communication écrite et orale en français

- Autorisation de travail pour les citoyens hors UEE

- Empathie et sympathie élevées

- Capacité d’apprentissage rapide

- Expérience en centre d’appels souhaitée

- Esprit d’équipe naturel