LISBONNE - Support à la clientèle pour les services financiers São Mamede de Infesta

LISBONNE - Support à la clientèle pour les services financiers
São Mamede de Infesta
São Mamede de Infesta, Porto District, Portugal

LISBONNE - Support à la clientèle pour les services financiers, São Mamede de Infesta

Ce que vous attendez

Vous imaginez travailler dans un environnement en constante évolution, avec des standards de qualité très élevés ? Parlez couramment le français ? Rejoignez une équipe multiculturelle et orientée vers l'objectif. Devenez support client pour les services financiers !

Teleperformance Portugal, leader des services numériques aux entreprises, recrute des candidats ambitieux avec de bonnes qualités communicatives. Construisez une carrière solide dans l'une des meilleures entreprises du Portugal. Vous intégrerez une équipe utilisant une technologie multicanal avancée, pour soutenir les services financiers d'une institution bancaire prestigieuse.

Prêt pour une nouvelle aventure ? Postulez dès maintenant !

Que vous soyez, ce que vous faites, apportez votre ambition, vos idées, votre énergie et votre détermination. Conduisons l'entreprise vers l'avenir.

Nous recherchons des personnes ambitieuses, motivées et orientées résultats, prêtes à explorer un monde de possibilités.

Notre client

Présent mondialement, notre client est une institution bancaire prestigieuse, reconnue pour ses relations clients solides et son expérience de marché. Elle offre une large gamme de services financiers aux consommateurs, entreprises, gouvernements et institutions.

Avantages

• Lieu de travail : Lisbonne, une des villes les plus ensoleillées d'Europe
• Support d’expatriation complet (billet d’avion pour le Portugal, logement en colocation gratuit)
• Billet annuel vers votre pays d’origine dans l’Europe
• Assurance santé dès le premier jour
• Formations et certifications continues
• Programme de recommandation avec primes attractives
• Rendez-vous médicaux, activités sportives, événements sociaux, festivals, ateliers et plus encore

Ce que vous ferez

En tant que support client pour les services financiers, vous aiderez les clients bancaires, fournirez des informations claires sur produits et services, gérerez leurs demandes et clarifierez leurs doutes, tout en adoptant une attitude positive et en assurant un service de première classe, dans une équipe aux horaires flexibles, y compris nuits et
- ends.

Ce dont vous avez besoin

• Diplômes minimaux requis
• Expérience en centre de contact dans le secteur bancaire (préféré)
• Capacité à travailler dans un environnement à haute volume et rythme soutenu
• Excellentes compétences en communication, argumentation, résolution logique des problèmes
• Orientation client, qualité, résultats
• Capacité d’écoute, gestion des conflits, responsabilité, proactivité, esprit d’équipe
• Compétences informatiques de base : navigation, logiciels courants
• Compétences interpersonnelles fortes, autonomie de pensée