Moon & Sun Porto - Night Auditor (M/F) Porto

Descrição da Empresa

Com mais de 20 anos de existência, no MS Group acreditamos que podemos e devemos trazer valor acrescentado às diferentes áreas de negócio em que operamos – hotelaria, restauração, construção e desporto - seja através da nossa experiência, recursos ou vontade de fazer continuamente mais e melhor.

Descrição da Função

A marca Moon & Sun serve os hotéis de quatro estrelas do grupo, com unidades no Porto, Lisboa e Braga. Moon & Sun Porto está a recrutar Night Auditor (M/F).

Principais atividades

• Assegurar o serviço de receção à noite:
  - in e
  - out;


• Promover os demais serviços oferecidos pelo Hotel;


• Registar a faturação e cobrança de consumos diários;


• Atender e direcionar as chamadas telefónicas;


• Prestar informações de natureza turística, histórica e cultural acerca do Hotel e da cidade;


• Assegurar/antecipar todas as necessidades dos hóspedes, respeitando os princípios e valores do Hotel;


• Conferir e elaborar os fechos diários e preparar
  - in e
  - out.

Requisitos da função e perfil de competências

• Formação em Hotelaria/Turismo (preferencial);


• Experiência profissional comprovada na função;


• Idioma imprescindível: português e inglês (escrito e falado), outros idiomas valorizados;


• Conhecimentos informáticos na ótica do utilizador;


• Orientação para o cliente;


• Excelente capacidade de comunicação, rigor e atenção ao detalhe;


• Capacidade de organização, gestão da informação e planeamento do trabalho diário inerentes ao cargo;


• Disponibilidade para trabalhar em horário noturno, incluindo fins de semana e feriados, com folgas rotativas.

Local de Trabalho: Porto.

Tipo de Horário: Full-time. Mais informações:
- group. pt.

Todas as candidaturas serão tratadas com confidencialidade ao abrigo da Lei de Proteção de Dados. Somente serão consideradas as candidaturas que reúnam o perfil solicitado. Todas as restantes ficarão em base de dados para futuras solicitações.

Localização: Porto, Portugal