Nederlandse Klantenservicefunctie in het zonnige Lissabon

Nederlandse Klantenservicefunctie in het zonnige Lissabon
Lisboa
Lisboa, Lisboa, Portugal

Ontdek een nieuwe carrière in Portugal!

Klaar voor een nieuw avontuur in het prachtige Lissabon? Sluit je aan bij een leuk en enthousiast team waar samenwerken centraal staat! Jij helpt mensen om het meeste uit hun mobiliteitsdiensten te halen door goede ondersteuning en slimme, duurzame oplossingen te bieden. Vind je het leuk om problemen op te lossen, klanten blij te maken en te werken in een snel digitaal tempo? Dan is dit echt iets voor jou!

? Word jij onze nieuwe Customer Service Support? ?

Wat je gaat doen

• ? Je helpt bestuurders met vragen over hun voertuig — zoals onderhoud, reparaties, tankpassen, documenten en meer.
• ? Je neemt inkomende en uitgaande telefoontjes aan om afspraken te plannen en ondersteuning te bieden.
• ? Je beantwoordt
  - mails van klanten en geeft snel en vriendelijk antwoord.
• ? Je herkent terugkerende vragen of knelpunten en denkt actief mee over verbeteringen.
• ? Je zorgt ervoor dat elke klant uitstekende service en aandacht krijgt.

Wat wij zoeken

• ✅ Vloeiend in Nederlands
• ? Uitstekende communicatie in het Engels (B2) – zowel mondeling als schriftelijk
• ⏱ Je kunt snel en efficiënt werken
• ? Nauwkeurigheid is jouw tweede natuur
• ? Een echte teamspeler met een positieve instelling
• ? Probleemoplossend vermogen en zelfstandig kunnen handelen
• ? Ervaring met SAP of
  - systemen is een pré (opleiding mogelijk)
• ⏳ Flexibel en bereid om in roterende shifts te werken (overuren mogelijk)
• ? Je bloeit op in een hecht en samenwerkend team

Wat wij bieden

• ? Volledige training om je succesvol te maken.
• ? Ondersteuning bij verhuizing (indien van toepassing).
• ? Werk in een internationale, dynamische omgeving met doorgroeimogelijkheden!
• ? Privéziekteverzekering na zes maanden.
• ? Interne werknemersvoordelen en incentives.

Locatie

? Lissabon, Portugal