Network and Telecommunications Administrator

Network and Telecommunications Administrator
Lisboa
Lisboa, Lisboa, Portugal

Descrição sumária da função

Garantir a disponibilidade, segurança e eficiência das infraestruturas de rede e soluções de telecomunicações, assegurando a continuidade dos serviços críticos e a otimização dos recursos tecnológicos.

Principais Responsabilidades

Gestão de Redes

Administrar e manter redes LAN, WAN e Wi-Fi, garantindo alta disponibilidade, segurança e desempenho;

Monitorizar continuamente a infraestrutura de rede, detetar proactivamente incidentes de conectividade e atuar prontamente na sua resolução;

Analisar logs e métricas para prevenção de falhas.

Administração de Sistemas de Voz e Telecomunicações

Gerir solução de Vo
IP e solução de gravação de chamadas;

Criar, configurar e manter extensões telefónicas e perfis de utilizador;

Garantir qualidade de serviço (Qo
S) para a voz e vídeo.

Gestão de Equipamentos e Suporte

Administrar inventário e ciclo de vida de dispositivos (telefones, smartphones, tablets e hotspots);

Configurar aplicações móveis e prestar suporte técnico, assegurando a reparação dos equipamentos quando necessário.

Planeamento e Melhoria Contínua

Avaliar novas tecnologias e propor melhorias para otimização da infraestrutura;

Participar na revisão da arquitetura de redes;

Documentar topologias e procedimentos;

Elaborar planos de capacidade e expansão da rede;

Colaborar com fornecedores e operadoras para garantir qualidade e níveis de serviço.

Perfil pretendido

Licenciatura em Engenharia Informática, Telecomunicações, Redes ou similar;

Experiência mínima de 3 anos em administração de redes e telecomunicações;

Experiência comprovada em administração de redes e telecomunicações;

Competência em redes TCP/IP, VLAN, VPN, STP e Qo
S;

Certificação Cisco CCNA (preferencial);

Competência em equipamentos Cisco e ferramentas de monitorização;

Competência em sistemas Vo
IP e gravação de chamadas;

Capacidade de resolução de problemas e trabalho sob pressão;

Fluência da língua inglesa (oral e escrita);

Conhecimentos da língua espanhola (preferencial);

Orientação para o trabalho em equipa;

Capacidade de organização e planeamento;

Análise e sentido crítico.