Operado(a) de Back-office Lisboa

Operado(a) de Back-office
Lisboa
Lisboa, Lisboa, Portugal

Operado(a) de Back-office
Local: Lisboa

Oferta:

- Formação inicial
- Remuneração compatível.

Funções:

- Atendimento telefónico geral (clientes)
- Recepção e envio de
- mails
- Tarefas administrativas inerente à função
- Conhecimentos técnicos das plataformas energias (EDP / Gold Energy - preferencial)
- Conhecimentos avançados em MS Office
- Conhecimentos dos produtos energias (EDP / Gold Energy - preferencial).
Requisitos:

- Formação Académica e Profissional
- Ensino Secundário ou Cursos Profissionais em áreas relevantes
- Competências Técnicas
- Experiência mínima de 6 meses em funções similares ou formação on job com supervisão (preferencial)
- Orientação para o cliente
- Capacidade de comunicação verbal e não-verbal
- Capacidade de gestão de tempo e prioridades
- Capacidade de gestão de expetativas e stress
- Capacidade de organização e atenção ao detalhe
- Resiliência
- Gosto pelo trabalho em equipa.