OPERADOR/A DE TELEMARKETING Coimbra

OPERADOR/A DE TELEMARKETING
Coimbra
Coimbra, Coimbra District, Portugal

Descrição de Funções

O/a Operador/a de Telemarketing irá integrar a equipa de angariação de clientes para serviços digitais. Terá como funções o contacto por telefone com empresas, divulgando o trabalho da entidade prestadora dos serviços. Realizará campanhas de aquisição de clientes, alinhadas com os objetivos da empresa.

Localização e Condições

• Localização: Presencial, FNWAY, unidade de Mira (1 vaga) e unidade de Viseu (2 vagas)
• Horário integral – 9h às 13h e 14h às 18h - 8 horas diárias (40 horas semanais);
• Contrato de 6/9 meses, com possibilidade de renovação/extensão;

Principais Responsabilidades

• Em conformidade com o trabalho e estratégia da empresa, terá como principais responsabilidades:
• Contactar potenciais clientes através de contacto telefónico;
• Assegurar o cumprimento dos objetivos das várias campanhas de conversão;
• Capacidade de analisar, com autonomia, os resultados obtidos vs objetivos definidos;
• Cumprir, com rigor, os horários estabelecidos e definidos para realização de chamadas;
• Agir profissionalmente com a equipa e todas as pessoas abordadas ao telefone, respeitando a visão e missão da empresa;

Perfil e Requisitos Considerados

Os/as candidatos/as deverão reunir, cumulativamente, conhecimentos e experiência nas seguintes áreas:

• Experiência de contacto com o público e contactos de call center /telemarketing ou funções similares (preferencial);
• Excelente competência de comunicação oral e escrita em português de Portugal;
• Boa capacidade de argumentação;
• Orientação para objetivos e foco em resultados;
• Resiliente: capacidade de lidar com a rejeição de potenciais clientes;
• Forte sentido de trabalho em equipa;
• Capacidade de trabalhar de forma autónoma;
• Assiduidade e pontualidade;
• Forte sentido de compromisso e dedicação;

Como se candidatar

Envio de Curriculum Vitae atualizado para paulo. rodrigues@fnway.com, com indicação da vaga à qual se candidata no assunto da mensagem até às 23h59 do dia 15 de agosto de 2025.