Operador Caixa - Fim De Semana Lisboa

Operador Caixa - Fim De Semana
Lisboa
Lisboa, Lisboa, Portugal

Gostas da área de Logística? Procuras um PT? Temos vagas para ti.

responsabilidades chave

- Asseguro um bom acolhimento ao cliente em qualquer ponto de atendimento;

Recebo cliente SPV, abrindo processos de reparação e pedido de peças, conhecendo os procedimentos e ferramenta Saveo;

Faço a gestão do CRM da loja, oferecendo de forma autónoma a solução adequada à situação do cliente e asseguro contacto com as respetivas áreas de loja, quando necessário;

Faço a gestão das situações de espera de clientes de forma autónoma e eficaz, assegurando a gestão de conflitos com os clientes, contribuindo para a sua satisfação total;

Realizo pagamentos e devoluções, assegurando o cumprimento rigoroso dos processos de caixas e cofre, aplicando e
- me pelos procedimentos de segurança;

Informo, formo e apoio o Cliente Habitante no pagamento em autonomia (Caixas Livre serviço ou Site);

Dou apoio ao Comércio na realização do Financiamento.

competências

Forte capacidade de comunicação,

resistência ao stress, simpatia e capacidade de resolução de problemas, e proatividade

principais benefícios

Vencimento base mensal de 460€

PT fim de semana com horários rotativos das 7h45 ás 22h30. 8h Sábado, 8h Domingo e restantes 4 horas noturnas para 1 dia durante a semana.