Operador Caixa - Fim de semana
Gostas da área de Logística? Procuras um PT? Temos vagas para ti.
Responsabilidades chave
- Assegurar um bom acolhimento ao cliente em qualquer ponto de atendimento;
- Receber cliente SPV, abrir processos de reparação e pedido de peças, conhecendo os procedimentos e ferramenta Saveo;
- Gerir o CRM da loja, oferecendo de forma autónoma a solução adequada à situação do cliente e assegurando contacto com as respetivas áreas de loja, quando necessário;
- Gerir as situações de espera de clientes de forma autónoma e eficaz, assegurando a gestão de conflitos com os clientes, contribuindo para a sua satisfação total;
- Realizar pagamentos e devoluções, cumprindo rigorosamente os processos de caixas e cofre, aplicando e
- se pelos procedimentos de segurança; - Informar, formar e apoiar o Cliente Habitante no pagamento em autonomia (Caixas Livre serviço ou Site);
- Dar apoio ao Comércio na realização do Financiamento.
Competências
- Forte capacidade de comunicação
- Resistência ao stress, simpatia e capacidade de resolução de problemas, e proatividade
Principais benefícios
- Vencimento base mensal de 460€
- PT fim de semana com horários rotativos das 7h45 às 22h30, incluindo 8h sábado, 8h domingo e restantes 4 horas noturnas para 1 dia durante a semana.
- Informações detalhadas sobre a oferta de emprego
Empresa: Randstad II - Prestação de Serviços, Limitada Localização: Loures
Loures, Lisboa, PortugalPublicado: 29. 7. 2025
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