Operador Call-Center Lisboa

Operador Call-Center
Lisboa
Lisboa, Lisboa, Portugal

EMPRESA

Na Selectra, gerimos as despesas domésticas ou comerciais dos nossos clientes. Somos especialistas em melhorar as condições das tuas tarifas de electricidade e gás, realizando mudanças de empresa. Também oferecemos o mesmo serviço para as contas de Internet, telefone, televisão e alarmes, bem como instalações de gás e de autoconsumo de eletricidade, com o objectivo de realizar todos os procedimentos necessários para o cliente gratuitamente e assim simplificar a vida das pessoas.

QUAL SERIA A TUA MISSÃO E RESPONSABILIDADES?

• Assegurar telefonicamente os clientes da Selectra nas várias gestões dos contratos de energia/telecomunicações;
• Comparar as tarifas dos mercados de energia/telecomunicações, oferecendo aos clientes as melhores propostas;
• Orientaros clientes e utilizadores na realização de um novo contrato dos serviços de energia/telecomunicações.

O QUE ESPERAMOS DE TI?

• Que partilhes a nossa cultura e valores da Selectra como a ambição, compromisso, humildade, esforço e aprendizagem contínua;
• Gestão eficiente do tempo para cumprir os objetivos estabelecidos;
• Adaptabilidade e flexibilidade à mudança, tanto da equipa como da Selectra, devido ao crescimento contínuo;
• Competências comunicativas para estar em contacto contínuo com os clientes Selectra;
• Dedicação e compromisso com a tua equipa e com a Selectra;
• Curiosidade, proatividade e motivação para aprender, a cada dia, sobre diferentes áreas para o teu desenvolvimento profissional.
• Documentação para trabalhar em Portugal obrigatória (ex: Cartão de cidadão, Título de Residência, CPLP, Manifestação de Interesse Nº88, Visto de procura de trabalho).

O QUE OFERECEMOS

• Remuneração fixa (salário base atractivo) + comissões variáveis
• Subsídio de Alimentação de 7, 63€ por cada dia trabalhado
• Descontos em Farmácias
• Descontos no Ginásio
• Outros descontos
• Formação contínua para o teu desenvolvimento profissional
• Integração numa equipa jovem, dinâmica e internacional
• Possibilidade de Progressão Interna
• Trabalho 100% presencial no escritório no centro de Lisboa
• Possibilidade de
  - time ou full time em turnos rotativos (9h-22h)

Tipo de oferta: Período Integral, Part-time, Integral/Full-time

Benefícios:

• Cartão/Ticket refeição

Pergunta(s) de seleção:

• Tem documentação para trabalhar em Portugal? Se sim, qual? (ex: visto de procura de trabalho, Manifestação de Interesse nº88, CPLP, Título de Residência)?

Experiência:

• vendas: 1 ano (Obrigatório)

Licença/Certificação:

• documento para trabalhar em Portugal (Obrigatório)