Operador De Atendimento Ao Cliente M/F - Algés Lisboa

Operador De Atendimento Ao Cliente M/F - Algés
Lisboa
Lisboa, Lisboa, Portugal

Operador de Atendimento ao Cliente M/F - Algés

Descrição da oferta de emprego

Securitas Direct é uma multinacional de origem Sueca, especializada na venda e monitorização de Alarmes para residências e pequenos negócios, com forte presença em países da Europa e América Latina. Conta com mais de 5, 7 milhões de clientes, 28. 000 colaboradores em todo o mundo e, em Portugal, é Escolha do Consumidor pelo 10. º ano consecutivo.

Este ano, temos orgulho de compartilhar que conquistámos o selo Great Place to Work! Reconhecida como uma das melhores empresas para trabalhar, baseada numa avaliação rigorosa e na opinião dos nossos colaboradores.

Procuramos talentos que, como nós, defendam a igualdade de oportunidades, diversidade e inclusão, contribuindo diariamente para um ambiente de trabalho positivo, motivador e cheio de confiança - o nosso foco são as Pessoas.

Na Securitas Direct, temos oportunidades de trabalho para todos!

Função:

• Atendimento de chamadas e aplicação do procedimento associado;
• Avaliação das situações apresentadas, resolução ou transferência;
• Receção de informações e respetiva resolução;
• Atendimento de chamadas técnicas após encerramento da linha técnica.

Requisitos:

• Experiência mínima de 1 ano como Operador de Call Center ou Atendimento ao Cliente;
• Conhecimentos de inglês (requisito obrigatório);
• Capacidade de comunicação;
• Orientação para objetivos;
• Capacidade de resolução de problemas;
• Disponibilidade para trabalhar por turnos rotativos de 8 horas * das 07h00 às 24h00, incluindo fins de semana.

Oferecemos um ambiente de trabalho inclusivo, valorizamos a diversidade, contrato de trabalho em uma empresa líder de mercado em crescimento, boas condições salariais, formação, dia de aniversário, seguro de saúde e parcerias com outras empresas.

Encontre um emprego melhor mais rapidamente.