Operador de Call Center – Apoio ao Cliente Lisboa

Operador de Call Center – Apoio ao Cliente
Lisboa
Lisboa, Lisboa, Portugal

Na
The Bridge, by EGOR
, estamos a reforçar a nossa equipa com
Operadores de Call Center (Inbound)
para uma
linha de referência no setor da saúde
, em
Lisboa – Marquês de Pombal
.

O que vais fazer:

• Atender chamadas inbound numa linha de diagnóstico e triagem;
• Esclarecer dúvidas, apresentar soluções e garantir a satisfação do cliente;
• Gerir reclamações e situações de incumprimento;
• Identificar riscos/oportunidades e reportar às equipas adequadas.

O que procuramos:

• Residência na área de Lisboa;
• Experiência em saúde e/ou seguros de saúde (valorizada);
• Boa comunicação, empatia e orientação para o cliente;
• Disponibilidade para horários rotativos.

O que oferecemos:

• Projeto com continuidade numa empresa líder do setor;
• Formação inicial (10h–17h);
• Regime
  - time (6h/dia, entre 08h–20h) com possibilidade de passar a
  - time;
• Salário base + subsídio de alimentação + variável;
• Ambiente de equipa dinâmico e em crescimento.

Se gostas de desafios, contacto direto com clientes e queres crescer numa equipa de excelência, envia já a tua candidatura

The Bridge – Trabalho Temporário

Success Through People