Operador de Call-Center (Cobranças) (m/f) - Porto Porto

Descrição da Função

A ANEXXA, empresa especializada em soluções de Recursos Humanos, está a recrutar para prestigiado cliente: Operador de Call-Center (Cobranças) (m/f) - Porto.

Principais responsabilidades

• Gestão de carteira de processos, com o objetivo de cobrar valores em incumprimento.
• Analisar processos (Pesquisa de contactos atualizados em várias aplicações).
• Estudar histórico e identificar a melhor estratégia de cobrança.
• Criar soluções de pagamento.
• Gestão de planos previamente estabelecidos.
• Objetivos de contactos diários, valores cobrados e marcações.

Perfil e qualificações

• Excelente capacidade de argumentação e influência.
• Excelente comunicação.
• Forte vocação negocial.
• Bom relacionamento interpessoal.
• Orientação para os resultados.
• Capacidade de organização e planeamento da atividade.
• Disponibilidade imediata.
• Escolaridade: mínimo 12º ano.
• Experiência em cobranças.
• Experiência em
  - center superior a 1 ano.
• Capacidade de manter diálogo em inglês ou francês.

Oferta

• Oportunidade de desenvolver carreira profissional.
• Salário competitivo e benefícios atrativos.
• Ambiente de trabalho dinâmico e colaborativo.
• Comissões.

Como candidatar

Se preenche os requisitos mencionados acima, enviar o seu CV com o assunto "Operador de Call-Center (Cobranças) (m/f) - Porto".

Entrar em contacto connosco através do número: 915742071. Será contactado se reunir o perfil pretendido; caso contrário ficará na nossa base de dados para futuras solicitações.

A sua candidatura será tratada de acordo com o Regulamento Geral de Proteção de Dados no Regulamento (UE) 2016/679 de 27 de abril de 2016. Entendemos que, ao submeter a sua candidatura, nos autoriza a tratar os dados pessoais para processos de candidatura de emprego e recrutamento.

Localização

• Porto, Portugal