Operador de Call Center Inbound (M/F) - Porto

Operador de Call Center Inbound (M/F) - Porto
Porto
Porto, Porto District, Portugal

Estamos a recrutar para entrada imediata Operador de Call Center Inbound (M/F), em Alemão, para prestigiada empresa do Setor de Contact Center, localicazada no centro do Porto. A pessoa selecionada irá desempenhar as seguintes funções:

- Ser responsável por providenciar serviços de suporte ao cliente em diversos projetos;

- Reportar diretamente ao Team Leader;

- Desempenhar com elevados índices de qualidade, serviços de apoio ao cliente nas áreas de Outbound, Inbound e / ou Backoffice , de forma a corresponder aos objetivos da empresa, dos seus clientes e respetivos accionistas;

- Fornecer um leque diversificado de serviços ao cliente, seja por telefone, fax ou email, incluindo as áreas de Outbound, Inbound e / ou Backoffice, nomeadamente a realização de chamadas telefónicas para promoção e venda de produtos / serviços e para atendimento ao cliente;

- Introduzir dados e outras tarefas de backoffice, logo que possível, de uma forma completamente correta e sem erros;

- Realizar um serviço de qualidade, competente, com informação exata e eficaz;

- Residência no Porto ou arredores;

- Boa comunicação

- Flexibilidade de horários.