Operador de Call Center Inbound (M/F) - Remoto

Operador de Call Center Inbound (M/F) - Remoto
Porto
Porto, Porto District, Portugal

Estamos a recrutar para entrada imediata Operador de Call Center Inbound (M/F), em Catalão e Espanhol, para prestigiada empresa do Setor de Contact Center, em regime remoto. A pessoa selecionada irá desempenhar as seguintes funções:

- Providenciar serviços de suporte ao cliente em diversos projectos;

- Reportar diretamente ao Team Leader;

- Desempenhar com elevados índices de qualidade, serviços de apoio ao cliente nas áreas de Inbound e / ou Backoffice , de forma a corresponder aos objectivos da empresa, dos seus clientes e respectivos accionistas;

- Fornecer um leque diversificado de serviços ao cliente, seja por telefone, fax ou email, incluindo as áreas de Inbound e / ou Backoffice, nomeadamente a realização de chamadas telefónicas para atendimento ao cliente;

- Introduzir dados e outras tarefas de backoffice.

- Disponibilidade imediata;

- Experiência de 1 ano na área de Call Center;

- Boa comunicação;

- Empatia.