Operador De Follow-Up'S (M/F/D) Porto

Operador De Follow-Up'S (M/F/D)
Porto
Porto, Porto District, Portugal

A Medicapilar é a maior empresa de transplantes e tratamentos capilares, com um crescimento exponencial nos últimos anos, líder de mercado e uma das maiores referências a nível nacional.

Somos uma empresa em constante transformação, focada no crescimento global, onde nos mantemos fiéis aos nossos valores.

Por isso, estamos à procura de um Operador de Follow-up's (m/f/d) para reforçar a nossa equipa no Porto.

As suas responsabilidades vão incluir:

• Estabelecer contacto telefónico com clientes que já realizaram uma avaliação capilar, mas que não avançaram para a aquisição, com vista à conversão da intenção de venda;
  
  
• Demonstrar empatia, cordialidade e uma comunicação clara e personalizada, reforçando a confiança do cliente no processo e na solução apresentada;
  
  
• Identificar e compreender as objeções ou dúvidas do cliente, aplicando técnicas de retenção orientadas à decisão de compra;
  
  
• Reforçar os benefícios do tratamento capilar recomendado e esclarecer qualquer questão técnica ou comercial que possa influenciar a decisão do cliente.

Procuramos alguém com:

• 12º. Ano de escolaridade;
  
  
• Experiência a nível comercial (preferencialmente nas telecomunicações ou energia)
• Gosto pela área comercial e estética;
  
  
• Responsável, dinâmico e proativo;
  
  
• Bom ouvinte, diplomático e assertivo;
  
  
• Orientação paraos resultados;
  
  
• Bons conhecimentos informáticos;
  
  
• Disponibilidade
  Imediata.

O que oferecemos:

• Condições aliciantes e possibilidade de crescimento profissional;
  
  
• Integração em equipa sólida de elevada performance;
  
  
• Formação inicial e contínua.

Interessado(a)?

Se preenche os requisitos e quer fazer parte de uma equipa de referência na área capilar, envie já o seu currículo.

Estamos à sua espera!