Operador de Follow-up's (m/f/d) Porto

Operador de Follow-up's (m/f/d)
Porto
Porto, Porto District, Portugal

A Medicapilar é a maior empresa de transplantes e tratamentos capilares, com um crescimento exponencial nos últimos anos, líder de mercado e uma das maiores referências a nível nacional.

Somos uma empresa em constante transformação, focada no crescimento global, onde nos mantemos fiéis aos nossos valores.

Por isso, estamos à procura de um Operador de Follow-up's (m/f/d) para reforçar a nossa equipa no Porto .

As suas responsabilidades vão incluir:

Estabelecer contacto telefónico com clientes que já realizaram uma avaliação capilar, mas que não avançaram para a aquisição, com vista à conversão da intenção de venda;

Demonstrar empatia, cordialidade e uma comunicação clara e personalizada, reforçando a confiança do cliente no processo e na solução apresentada;

Identificar e compreender as objeções ou dúvidas do cliente, aplicando técnicas de retenção orientadas à decisão de compra;

Reforçar os benefícios do tratamento capilar recomendado e esclarecer qualquer questão técnica ou comercial que possa influenciar a decisão do cliente.

Procuramos alguém com:

12º. Ano de escolaridade;

Experiência a nível comercial (preferencialmente nas telecomunicações ou energia)

Gosto pela área comercial e estética;

Responsável, dinâmico e proativo;

Bom ouvinte, diplomático e assertivo;

Orientação para os resultados;

Bons conhecimentos informáticos;

Disponibilidade Imediata.

O que oferecemos:

Condições aliciantes e possibilidade de crescimento profissional;

Integração em equipa sólida de elevada performance;

Formação inicial e contínua.

Interessado(a)?

Se preenche os requisitos e quer fazer parte de uma equipa de referência na área capilar, envie já o seu currículo.

Estamos à sua espera!