Operador De Follow-Up'S (M/F)

Operador De Follow-Up'S (M/F)
Lisboa
Porto Salvo, Lisboa, Portugal

Sobre a Medicapilar
Somos a maior rede nacional de clínicas de referência e especializada em transplantes e tratamentos capilares, com um crescimento exponencial nos últimos anos e líder de mercado. Somos uma empresa em constante transformação, focada no crescimento global e na internacionalização,
- nos fiéis aos nossos valores. Com uma visão e propósito claros, realizar o sonho dos nossos pacientes. Valorizamos a excelência na qualidade do serviço e a satisfação dos nossos pacientes, proporcionando sempre uma experiência única e diferenciadora. Estamos à procura de um Operador de Follow-up's, para reforçar a nossa equipa no Porto. As suas responsabilidades vão incluir:Estabelecer contacto telefónico com clientes que já realizaram uma avaliação capilar, mas que não avançaram para a aquisição, com vista à conversão da intenção de venda; Demonstrar empatia, cordialidade e uma comunicação clara e personalizada, reforçando a confiança do cliente no processo e na solução apresentada; Identificar e compreender as objeções ou dúvidas do cliente, aplicando técnicas de retenção orientadas à decisão de compra; Reforçar os benefícios do tratamento capilar recomendado e esclarecer qualquer questão técnica ou comercial que possa influenciar a decisão do cliente. Procuramos alguém com:12º. Ano de escolaridade; Experiência a nível comercial (preferencialmente nas telecomunicações ou energia)Gosto pela área comercial e estética; Responsável, dinâmico e proativo; Bom ouvinte, diplomático e assertivo; Orientação paraos resultados; Bons conhecimentos informáticos; Disponibilidade
Imediata. O que pode esperar da Medicapilar:Visão inspiradora e comprometida com a qualidade de serviço e satisfação dos seus pacientes; Uma equipa comprometida e unida pelo propósito de assegurar cuidados de saúde de excelência; Contrato de trabalho com condições competitivas; Um ambiente de trabalho sofisticado, acolhedor e inspirador; Formação contínua para potenciar o desenvolvimento das suas competências. Envie a sua candidatura e
- se à equipa Medicapilar.