Operador Principal de Frente de Loja | Makro Braga Braga

Operador Principal de Frente de Loja | Makro Braga
Braga
Braga, Braga, Portugal

Descrição da empresa

A MAKRO é filial portuguesa do Grupo METRO, líder no mercado da grande distribuição. Estamos presentes em 25 países e o nosso propósito é viver a paixão pela gastronomia portuguesa, levando ao mundo a sua diversidade.

Somos uma empresa global que atua localmente. Os nossos produtos e serviços definem os padrões para o futuro: foco no cliente, inovação tecnológica e modelos de negócios sustentáveis. Somos o parceiro de excelência do canal Ho
Re
Ca.

Descrição do emprego

MISSÃO

Reportando diretamente ao Chefe de Frente de Loja, compete a este profissional contribuir proactivamente para aumentar as vendas da secção de acordo com a estratégia da empresa, atendendo em simultâneo aos requisitos e expectativas dos Clientes, assegurando a sua satisfação.

• Supervisionamento da equipa através do acompanhamento, desenvolvimento e motivação de cada elemento, garantindo que cada um conhece e alcança os seus objetivos mantendo a coesão e o compromisso da equipa, tendo por base os princípios do negócio;
• Coordenar acções comerciais/promocionais em conjunto com a sua Chefia, por forma a potenciar as vendas;
• Promover a venda cruzada em colaboração directa com outras secções;
• Apoiar a Chefia e coordenar a equipa na gestão dos
  - chave da secção: Vendas, Margem, Stock, Quebra, entre outros;
• Suportar a Chefia na gestão e desenvolvimento da equipa da sua secção;
• Responsável pelo bom funcionamento na linha de caixas e secção de
  - loja;
• Na ausência da Chefia, irá assumir a responsabilidade da secção.

Qualificações

• Habilitações mínimas ao nível do 12º ano;
• Experiência em funções semelhantes (experiência em retalho preferencial, alimentar ou não alimentar);
• Experiência ao nível de Supervisão de Caixas;
• Conhecimentos de informática na ótica do utilizador;
• Disponibilidade para horários rotativos entre Segunda a Domingo;
• Capacidade de organização, criatividade e atenção ao detalhe;
• Capacidade de interagir com diferentes interlocutores;
• Capacidade de tomada de decisão e de gestão de prioridades;
• Elevada orientação para o Cliente;
• Boas capacidades de comunicação.

Informação adicional

• Integração num grupo empresarial sólido e em expansão;
• Ambiente de trabalho dinâmico;
• Oportunidade constante de aprendizagem e formação.