Operador(A) De Atendimento Ao Cliente - Orçamentação Viseu

Operador(A) De Atendimento Ao Cliente - Orçamentação
Viseu
Viseu, Portugal

O nosso cliente é uma empresa de referência no sector de serviços técnicos especializados na área de eletricidade, canalização e máquinas. Procuramos um profissional motivado para integrar a equipa de atendimento ao cliente com especial foco na elaboração de orçamentos e apoio técnico/comercial

responsabilidades chave

Atendimento ao cliente (presencial, telefónico e digital)

Levantamento e análise de necessidades do cliente

Elaboração e envio de orçamentos detalhados

Acompanhamento de pedidos e esclarecimento de dúvidas

Coordenação com equipa técnica para validação de propostas

competências

Conhecimentos ao nível das principais ferramentas e utensílios de electricidade, canalização e máquinas (factor eliminatório)

Experiência anterior em funções de atendimento ou relacionamento com clientes (preferencial)

Boa capacidade de comunicação e empatia

Organização, atenção ao detalhe e orientação para o cliente

Espírito de equipa e proactividade

Capacidade de interpretar e preparar orçamentos com clareza

principais benefícios

Remuneração compatível com a função e experiência + integração em equipa dinâmica e profissional + formação contínua e possibilidade de evolução interna + bom ambiente de trabalho + possibilidade de integração nos quadros da empresa cliente