Operador(a) de Call Center | Mercado Empresarial | 100% Teletrabalho Aveiro

Descrição da Função

Local: Teletrabalho (100%)

Regime: Full-time

Horário: 09h00 – 18h00, de segunda a
- feira

Estamos a recrutar Operadores(as) de Call Center para integrar um projeto na área das energias, em regime de teletrabalho. O(a) profissional será responsável pelo contacto com clientes empresariais (B2B), apresentando soluções competitivas de eletricidade e gás, sempre com foco na clareza, profissionalismo e qualidade do atendimento.

Principais responsabilidades

• Realizar contactos telefónicos com empresas, no segmento B2B;
• Apresentar propostas de fornecimento de energia de forma clara e adaptada às necessidades do cliente;
• Esclarecer dúvidas e prestar informações detalhadas;
• Registar e atualizar dados em sistema informático;
• Apoiar a equipa no cumprimento dos objetivos definidos.

O que oferecemos

• Contrato de trabalho em regime 100% remoto;
• Salário base + prémios de desempenho;
• Formação inicial remunerada e acompanhamento contínuo;
• Integração num projeto sólido e em crescimento;
• Perspetivas de progressão profissional dentro da empresa.

Perfil pretendido

• Boa capacidade de comunicação e argumentação;
• Organização e autonomia para trabalhar em regime remoto;
• Motivação para atingir objetivos;
• Conhecimentos básicos de informática e ferramentas digitais;
• Experiência em call center, vendas ou B2B (preferencial, não obrigatória).

Tratamento de dados pessoais A Pluricall irá tratar os dados pessoais que nos fornecer, nomeadamente os que se encontrem contidos em curriculum vitae e/ou carta de apresentação, com a finalidade de gerir a sua candidatura. Os dados pessoais serão conservados por um período máximo de um ano a contar da respetiva submissão, em bolsa de candidaturas, ou, quando integrem um processo efetivo de recrutamento, poderão ser conservados por um período adicional que não ultrapassará seis meses após o encerramento do respetivo processo. Poderemos comunicar os dados a empresas, que tenhamos contratado para prosseguir por nossa conta as finalidades do tratamento acima referidas ou a empresas que se encontrem a gerir processos de recrutamento para colocação na Pluricall. Tem direito de acesso aos seus dados pessoais e à sua retificação, apagamento, limitação do tratamento e, quando aplicável, portabilidade dos seus dados pessoais, bem como a
- se ao tratamento de dados pessoais por razões legítimas, e ainda apresentar uma reclamação a uma autoridade de controlo. Pode a qualquer momento retirar o consentimento para o tratamento de dados prestado, porém tal não afetará a licitude do tratamento de dados efetuado enquanto o consentimento se encontrar válido. O Encarregado da Proteção de Dados da Pluricall pode ser contactado através do endereço no nosso site. Ao
- nos a sua candidatura, concorda com o tratamento de dados pessoais. A Pluricall para efeitos de Registo de Processos de Recrutamento e para cumprimento do Artigo 32º do Código do Trabalho (versão 2023), irá manter durante cinco anos o registo dos processos de Recrutamento efetuados.

Localização

• Todo o país, Portugal