Operador(a) de Call Center | Proteção de Crédito | Teletrabalho Aveiro

Descrição da Função

Gostas de comunicar, es organizado(a) e procuras uma oportunidade estável numa área em crescimento? Estamos a reforçar a nossa equipa de vendas em call center, numa campanha especializada em seguros de proteção de crédito, onde terás formação, acompanhamento e um ambiente de trabalho que valoriza o teu desenvolvimento.

Horário e regime de trabalho: Segunda a
- feira Das 10h00 às 19h00 Folgas ao fim de semana Possibilidade de teletrabalho parcial ou total.

Principais responsabilidades:

• Contactar atuais clientes para informações sobre produtos de proteção financeira;
• Identificar necessidades e apresentar soluções de forma clara e responsável;
• Esclarecer dúvidas sobre coberturas e condições;
• Registar informações no sistema e garantir a qualidade do atendimento;
• Cumprir objetivos de produtividade e satisfação do cliente.

O que oferecemos:

• Formação inicial, com acompanhamento próximo;
• Contrato de trabalho com perspetiva de continuidade;
• Salário base + incentivos mensais;
• Ambiente de equipa cooperativo e motivador;
• Oportunidade de crescimento dentro da empresa;
• Regime presencial, híbrido ou remoto, conforme desempenho e perfil.

Perfil ideal:

• Boa capacidade de comunicação e empatia;
• Gosto por falar com pessoas e facilidade em criar confiança;
• Capacidade de trabalhar com objetivos e foco em resultados;
• Conhecimentos básicos de informática;
• Valorizamos experiência em seguros ou contacto comercial, mas não é obrigatória.

Certificado de Mediação de Seguros - Ramo Vida/Não Vida A Pluricall irá tratar os dados pessoais que nos fornecer, nomeadamente os que se encontrem contidos em curriculum vitae e/ou carta de apresentação, com a finalidade de gerir a sua candidatura. Os dados pessoais serão conservados por um período máximo de um ano a contar da respetiva submissão, em bolsa de candidaturas, ou, quando integrem um processo efetivo de recrutamento, poderão ser conservados por um período adicional que não ultrapassará seis meses após o encerramento do respetivo processo. Poderemos comunicar os dados a empresas, que tenhamos contratado para prosseguir por nossa conta as finalidades do tratamento acima referidas ou a empresas que se encontrem a gerir processos de recrutamento para colocação na Pluricall. Tem direito de acesso aos seus dados pessoais e à sua retificação, apagamento, limitação do tratamento e, quando aplicável, portabilidade dos seus dados pessoais, bem como a
- se ao tratamento de dados pessoais por razões legítimas, e ainda apresentar uma reclamação a uma autoridade de controlo. Pode a qualquer momento retirar o consentimento para o tratamento de dados prestado, porém tal não afetará a licitude do tratamento de dados efetuado enquanto o consentimento se encontrar válido. O Encarregado da Proteção de Dados da Pluricall pode ser contactado através do endereço no nosso site. Ao
- nos a sua candidatura, concorda com o tratamento de dados pessoais. A Pluricall, para efeitos de Registo de Processos de Recrutamento e para cumprimento do Artigo 32º do Código do Trabalho (versão 2023), irá manter durante cinco anos o registo dos processos de Recrutamento efetuados.

Localização

• Todo o país, Portugal