Operador(a) de Call Center Lisboa

Operador(a) de Call Center
Lisboa
Lisboa, Lisboa, Portugal

A nossa equipa
- se em expansão e estamos a recrutar Operadores(as) de Call Center para colaboração num projeto na área da saúde.

Procuramos pessoas comunicativas, responsáveis e motivadas para integrar um ambiente de trabalho profissional.

Horário

• Segunda a
  - feira
• Das 15h às 22h (com pausa incluída)
• Fins de semana livres

Funções principais

• Contactar clientes no âmbito de planos de saúde
• Explicar informações de forma clara e cordial
• Registar e atualizar dados em sistema informático
• Apoiar no cumprimento dos objetivos da equipa

Perfil pretendido

• Boa capacidade de comunicação e escuta ativa
• Organização, pontualidade e responsabilidade
• Conhecimentos básicos de informática
• Experiência em call center ou atendimento (valorizada, não obrigatória)

Oferecemos

• Contrato de trabalho estável
• Remuneração fixa + prémios associados ao desempenho
• Formação inicial remunerada e acompanhamento contínuo
• Equipa colaborativa e ambiente profissional
• Oportunidade de progressão na carreira

A Pluricall irá tratar os dados pessoais que nos fornecer, nomeadamente os que se encontrem contidos em curriculum vitae e/ou carta de apresentação, com a finalidade de gerir a sua candidatura. Os dados pessoais serão conservados por um período máximo de um ano a contar da respetiva submissão, em bolsa de candidaturas, ou, quando integrem um processo efetivo de recrutamento, poderão ser conservados por um período adicional que não ultrapassará seis meses após o encerramento do respetivo processo. Poderemos comunicar os dados a empresas, que tenhamos contratado para prosseguir por nossa conta as finalidades do tratamento acima referidas ou a empresas que se encontrem a gerir processos de recrutamento para colocação na Pluricall.

Tem direito de acesso aos seus dados pessoais e à sua retificação, apagamento, limitação do tratamento e, quando aplicável, portabilidade dos seus dados pessoais, bem como a
- se ao tratamento de dados pessoais por razões legítimas, e ainda apresentar uma reclamação a uma autoridade de controlo. Pode a qualquer momento retirar o consentimento para o tratamento de dados prestado, porém tal não afetará a licitude do tratamento de dados efetuado enquanto o consentimento se encontrar válido. O Encarregado da Proteção de Dados da Pluricall pode ser contactado através do endereço no nosso site. Ao
- nos a sua candidatura, concorda com o tratamento de dados pessoais.

A Pluricall para efeitos de Registo de Processos de Recrutamento e para cumprimento do Artigo 32º do Código do Trabalho (versão 2023), irá manter durante cinco anos o registo dos processos de Recrutamento efetuados.

Tipo de oferta: Part-time

Experiência:

• Atendimento ao público: 1 ano (Preferencial)