Operador(a) de serviço ao cliente (m/f) - (Porto) Porto

Operador(a) de serviço ao cliente (m/f) - (Porto)
Porto
Porto, Porto District, Portugal

Sou uma empresa: Douro
Azul

Descrição da empresa

O World of Discoveries – Interactive Digital Exhibition está localizado no interior dos antigos armazéns da Real Companhia velha, em Miragaia, no centro histórico do Porto. Abriu ao público em 25 de abril de 2014 e, desde então, tornou se um dos mais reconhecidos e concorridos espaços culturais do País, pela experiência multissensorial que oferece quando reconstrói a fantástica odisseia dos navegadores portugueses a partir de cenários criteriosa e criativamente construídos, à escala real, convidando o visitante a viajar no tempo.

Descrição do emprego

Estamos a reforçar a nossa equipa com a contratação de um(a) Operador(a) de Serviço ao Cliente.

Terá como principais responsabilidades: o embarque e desembarque na nossa viagem de circumnavegação, a realização de visitas guiadas a grupos e/ou a visitantes individuais; assegurar a venda de bilhetes simples ou combinados; atendimento e venda de produtos na loja; divulgação dos serviços e produtos, através de um atendimento personalizado.

Qualificações

• Experiência anterior na realização de visitas guiadas (preferencial);
• Formação em Turismo, História ou similares (preferencial);
• Forte capacidade de adaptação a diferentes funções;
• Elevado sentido de responsabilidade, organização e autonomia;
• Bons conhecimentos de Inglês ou Francês (obrigatório);
• Excelente capacidade de comunicação;
• Bom relacionamento interpessoal.

Informação adicional

• Possibilidade de integrar um projeto aliciante, num Grupo em expansão;
• Oportunidade de carreira, integrando uma equipa jovem e dinâmica de profissionais de excelência.