Operador(a) de serviço ao cliente (m/f) Porto

Operador(a) de serviço ao cliente (m/f)
Porto
Porto, Porto District, Portugal

Descrição da empresa

O World of Discoveries – Interactive Digital Exhibition está localizado no interior dos antigos armazéns da Real Companhia Velha, em Miragaia, no centro histórico do Porto. Aberto ao público desde 25 de abril de 2014,
- se um dos espaços culturais mais reconhecidos e concorridos do país, graças à experiência multissensorial que oferece ao reconstruir a odisseia dos navegadores portugueses com cenários criteriosa e criativamente construídos, à escala real, convidando o visitante a viajar no tempo.

Descrição do emprego

Estamos a reforçar a nossa equipa com a contratação de um(a) Operador(a) de Serviço ao Cliente.

As principais responsabilidades incluem: embarque e desembarque na nossa viagem de circumnavegação, realização de visitas guiadas a grupos e/ou visitantes individuais, venda de bilhetes simples ou combinados, atendimento e venda de produtos na loja, divulgação dos serviços e produtos através de um atendimento personalizado.

Qualificações

• Experiência anterior na realização de visitas guiadas (preferencial);
• Formação em Turismo, História ou áreas similares (preferencial);
• Forte capacidade de adaptação a diferentes funções;
• Elevado sentido de responsabilidade, organização e autonomia;
• Bons conhecimentos de Inglês ou Francês (obrigatório);
• Excelente capacidade de comunicação;
• Bom relacionamento interpessoal.

Informação adicional

• Possibilidade de integrar um projeto aliciante, num grupo em expansão;
• Oportunidade de carreira, integrando uma equipa jovem e dinâmica de profissionais de excelência.