Operational Fleet Assistant Porto

Operational Fleet Assistant
Porto
Porto, Porto District, Portugal

Referência centenária no setor automóvel e da mobilidade, o Grupo JAP representa 18 marcas automóveis, em mais de 60 pontos de venda e reparação CARBY, detém aMATRIZAUTO (maior megastore de viaturas seminovas e usadas do país) e o master franchise da rent a car SIXT em Portugal.

Nacionalmente é, também, uma referência no mercado das máquinas agrícolas e industriais e de movimentação de cargas, com o Entreposto Máquinas, representante oficial de mais de 10 marcas do setor.

Em África, o Grupo está presente em Angola, Quénia, Uganda e Tanzânia, onde é uma força em crescimento no mercado dos veículos pesados (MAN) e das máquinas agrícolas e industriais. Já em Moçambique, com a marca Entreposto, é uma referência de soluções de mobilidade, com viaturas ligeiras e pesadas, máquinas agrícolas e industriais e outros serviços adjacentes.

Fazer parte do universo JAP é um compromisso com a evolução e a diversidade de mercados, clientes, geografias, pessoas e equipas.

Se procura um desafio profissional aliciante, este projeto é para si!

Responsabilidades

• Analisar os KPIs como Taxa de Ocupação (Tx. Ocup) e rentabilidade por veículo e grupo;
• Colaborar diretamente com a Equipa de Pricing, nomeadamente, em executar de acordo com o alinhamento estratégico definido, colaborar na definição de planos de ação para cumprimento de metas financeiras e acompanhar indicadores como Taxa de Ocupação;
• Acompanhar diariamente as equipas de Branch e Agentes de modo a colaborar no planeamento antecipado para atender às necessidades da estação;
• Potenciar a venda em contratos de Last
  Rent, acompanhando métricas como a Taxa de Upselling e Pré Paid Fuel e monitorizar os níveis de CES (Customer Experience Score);
• Trabalhar em estreita colaboração com a equipa de Fleet no sentido de conseguir otimizar deslocações de veículos entre locais para minimizar custos e maximizar eficiência, gerir e rentabilizar o processo de Defleets, assegurando que veículos com dias curtos de devolução às marcas sejam rapidamente realocados ou mobilizados/devolvidos;
• Acompanhar viaturas em oficina e respetivas previsões, acompanhar viaturas Infleet e maximizar o tempo em RAC;
• Melhorar processos para aumentar a aceitação de reservas, garantindo resposta ágil e eficiente à procura, reduzir as On Request Reservations (OR) e as Denied Reservations (Denied) através de planeamento eficaz e alinhamento interdepartamental e antecipar falhas operacionais que possam impactar a disponibilidade da frota ou a experiência do cliente;
• Acompanhar e otimizar processos de devolução, alocando defleets a reservas com destinos, datas e extras específicos;
• Realizar outras atividades, não especificadas anteriormente, necessárias à persecução dos objetivos e ao bom funcionamento da Sixt.

Qualificações

• Escolaridade mínima obrigatória (12. º ano);
• Experiência profissional prévia, preferencialmente, na área da logística;
• Conhecimentos de inglês;
• Conhecimentos da informática ao nível das ferramentas do Microsoft Office;
• Carta de condução.

Benefícios

• Integração num Grupo sólido e credível, tendo em curso a implementação de vários projetos de crescimento;
• Formação e possibilidade de desenvolvimento profissional e pessoal;
• Oportunidade real de progressão de carreira, de acordo com o desempenho e as competências demonstradas;
• Boas condições de trabalho e regalias sociais em vigor na empresa (Seguro de Saúde e Seguro de Vida).

Vagas abertas

TÉCNICO(A) ORÇAMENTISTA - PÓVOA DE VARZIM

Assistente de Back
Office e Reposição de Loja, M/F - PORTO

Analista de Melhoria Contínua e Controlo Operacional (M/F)