Operations Coordinator

Operations Coordinator
Porto
Oliveira do Douro, Porto, Portugal

A função de Operations Coordinator (M/F) terá como principais responsabilidades:

• Coordenar e supervisionar as equipas de terreno, bem como os serviços prestados;
  
  
  
  
• Acompanhar osindicadores de performance e qualidade definidos;
  
  
  
  
• Acompanhamento dos serviços e report ao cliente;
  
  
  
  
• Assegurar a análise e resolução de incidências e questões de cariz técnico que possam surgir no âmbito dos serviços;
  
  
  
  
• Responder às solicitações do cliente;
  
  
  
  
• Controlar custos das operações.

Requisitos e Perfil Pretendido:

• Formação académica ao nível do ensino secundário;
  
  
  
  
• Valorizada experiência profissional na coordenação de equipas;
  
  
  
  
• Bons conhecimentos de MS-Office, sobretudo Excel;
  
  
  
  
• Bons conhecimentos de língua inglesa;
  
  
  
  
• Fortes competências de liderança;
  
  
  
  
• Excelente relacionamento interpessoal e empatia;
  
  
  
  
• Boa capacidade de comunicação;
  
  
  
  
• Dinamismo e capacidade de adaptação;
  
  
  
  
• Capacidade deorganização e planeamento.

Condições de remuneração ajustadas às responsabilidades e formação orientada para o desenvolvimento profissional.