Operations Manager & Back-Office - Setor do Turismo e Hospitalidade

Operations Manager & Back-Office - Setor do Turismo e Hospitalidade

A Placetostay - Student Housing, Lda. , está à procura de um(a) Operations Manager & Back-Office dinâmico(a) e organizado(a) para integrar a sua equipa. O profissional será responsável por garantir a eficiência das operações diárias e a satisfação dos nossos clientes. Procuramos uma pessoa proativa, com excelente capacidade de gestão, comunicação e organização.

A Placetostay - Student Housing, Lda. , empresa em crescimento no mercado, está comprometida em construir uma cultura organizacional forte, que valorize a comunicação, e com um ambiente de trabalho dinâmico e colaborativo, onde cada membro da equipa tenha oportunidade de crescer e contribuir para o sucesso da empresa. Tem o objectivo de proporcionar uma experiência de alojamento de alta qualidade para estudantes e outros clientes.

Nível de experiência

Funções

• Gestão de operações diárias e apoio administrativo (back-office)
• Coordenação e gestão de
  - ins
• Apoio na comunicação e gestão de reservas na plataforma Airbnb ou similares
• Otimização de processos internos
• Polivalência em diversas tarefas, incluindo apoio em manutenção (pontual)

Responsabilidades

• Garantir o cumprimento dos padrões de qualidade da Placetostay - Student Housing, Lda.
• Assegurar a eficiência das operações diárias
• Gerir a comunicação com clientes e parceiros
• Auxiliar na organização de documentos e informações
• Prestar apoio administrativo geral

Requisitos

• Experiência comprovada em funções similares (desejável)
• Perfil focado no trabalho, objetivo e com maturidade emocional
• Capacidade de trabalhar de forma independente e em equipa, com responsabilidade e proatividade
• Excelentes habilidades de comunicação e organização
• Orientação para a resolução de problemas e melhoria contínua
• Conhecimentos de informática na ótica do utilizador
• Valorizamos experiência em gestão de alojamento local/turístico e conhecimento da plataforma

• Disponibilidade imediata