Perito do Serviço de Assistência Pós-Venda Braga

Perito do Serviço de Assistência Pós-Venda
Braga
Braga, Braga, Portugal

O nosso cliente é uma empresa de referência no mercado imobiliário, pelas suas propriedades de luxo e de alta qualidade, que pretende reforçar a sua equipa com um Técnico/ Perito do Serviço de Assistência ao Pós-Venda. Este profissional terá como principais responsabilidade :Realizar peritagens técnicas detalhadas nos imóveis para identificar a origem e extensão de patologias e anomalias construtivas reportadas pelos clientes;Efetuar diagnósticos precisos das causas das ocorrências;Propor soluções técnicas viáveis e eficientes para a resolução das patologias identificadas, considerando os prazos, custos e a satisfação do cliente;Elaborar relatórios técnicos claros e concisos das peritagens realizadas, incluindo o diagnóstico da situação, as soluções propostas;Manter um registo atualizado de todas as ocorrências, peritagens, diagnósticos e soluções implementadas;Comunicar de forma clara e eficaz com os clientes, explicando as constatações técnicas e as etapas de resolução das suas questões;Atuar como ponto de contacto técnico para questões relacionadas com patologias construtivas no período de pós-venda. Competências :Formação em Engenharia Civil ou equivalente;Experiência comprovada entre 5 e 10 anos em funções similares, nomeadamente na realização de peritagens e diagnóstico de patologias construtivas;Sólidos conhecimentos de técnicas de construção, materiais e processos construtivos;Profundo conhecimento em diagnóstico de patologias (humidade, fissuras, infiltrações, etc. );Familiaridade com normativa técnica e regulamentos da construção.